丰田公司质量管理活动思路与实践.pdfVIP

柴油机设计与制造 Design Manufacture of Diesel Engine 2017 年第1 期 第23 卷（总第158 期） doi: 10.3969/j.issn.167 1-06 14.2017.0 1.014 丰田公司质量管理活动思路与实践 张庆良 ， （邯郸职业技术学院机电系 邯郸056001 ） 摘要 解释了丰田质量管理活动的 来，比较了质量管理活动小组结构和分公司组织结构的 关联。总结了各种层级推进质量管理活动的教育程序，列举了不同领域开展质量管理活动的着眼 点及相应实施步骤。对比分析了质量管理活动和分公司层面的协调咨询活动的流程，并介绍了丰 田的质量管理活动评价体系。 ： 关键词 丰田 质量管理活动 小组 流程 评价 Perspective and Practice of the Toyota Quality Management Activities Zhang Qingliang Mechatronics Department, Handan Polytechnic College, Handan 056001, China） Abstract: The origin of the Toyota quality m anagement activities is explained, and the structure between the quality management activities group and the branch is compared. Various levels of promoting the educational process of the quality management activities are summarized. Different areas to carry out the quality management activities and the corresponding implementation steps are listed. The process of coordinating the quality management activities and the consulting activities at branch level is compared and analyzed, and the evaluation system of the Toyota quality management activities is introduced. Key words: Toyota, quality management activities, group, process, evaluation 1 前言 国家的人并无不同。库存水平高时，看起来公司运 质量管理活动的目的在于吸纳员工提出的改善 行很好。当机床出现故障或者缺陷品数量增加时， 操作的提案和想法，但对各个公司而言，其真正意 由于有足够库存，后继操作不需要停机。如果工作 义各不相同。有 公司开展质量管理活动的目的只 时间内 能生产所需数量产品时，由于有足够库 在于实现高绩效、高参与，着重于员工管理，如参 存，因而也没有必要加班以满足生产目标。在高库 与管理小组，承诺和参与决策的机会，员工建议系 存掩盖下，许多问题就被掩盖住，无从发现，自然 [1] 也无法消除。结果是高库存导致时间、人力、材料 统，内部晋升等 。丰田公司质量管理活动的目的 和实质可表达为 “好产品，好主意” Ideas for 等各方面的浪费。 Good），其目的在于吸收所有员工的看法，以便提