信息化建设引领社会管理创新专题研究 终稿.docxVIP

软科学研究报告项目编号：2013-R-85信息化对社区自治、社区服务、老龄化等社会问题的影响及对策研究——以信息化助力社区医疗服务升级为例（送审稿）研究单位：工业和信息化部电信研究院规划设计所完成日期：2014年2月研究报告要点社区医疗是社区服务工作的重要方面，是群众求医最先接触的以门诊为主的医疗服务部门，也是整个医疗保健体系的门户。大病到医院、小病和康复在社区，是未来医疗服务的方向。如何有效地体现社区医疗服务的优势，解决“看病难，看病贵”的问题，是社区医疗服务工作的重中之重。目前我国已经迈入人口老龄化阶段，社区空巢家庭的数量越来越大。对于一般老年人来说，由于其身体机能老化等原因，在家中的时间大概占到一天时间中的三分之二或者更多。因此如何解决社区老年人尤其是独居老年人的就诊问题己经成为当今社区医疗服务的主要挑战之一。通过应用物联网、云计算等新一代ICT技术可以提高社区医疗中心的信息化水平，进一步提高社区养老工作效率及服务能力，从而使社区老年居民就医难问题得到解决。本研究响应广大社区居民对健康理念需求的关注，首先分析了ICT技术在社区医疗服务中的具体应用，探索了发达国家地区社区医疗的先进服务模式，继而针对我国社区医疗发展现状进行了前景展望，对当前人口老龄化、“空巢老人”现象、个人健康档案采集效率低等疑难社会问题提出解决方案，并为政府出台相关政策献计献策。研究单位：工业和信息化部电信研