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第四章+社会工作实务通用过程.pptx

第四章社会工作实务通用过程

理论基础与原则

社会工作实务通用过程概述

接案阶段

预估阶段

计划阶段

介入与评估阶段

社会工作实务通用过程概述

通用过程模式的基本框架

系统性理论支撑

以系统理论、生态系统理论为基础，构建包含改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动系统的四维框架，确保实务干预的全面性和科学性。

涵盖接案、预估、计划、介入、评估、结案六大阶段，形成闭环式工作流程，为跨领域服务提供标准化操作指南。

整合人类行为与社会环境理论、优势视角等核心理论，强调“人在情境中”的动态分析，实现个性化服务与宏观干预的结合。

结构化流程设计

理论实践融合

建立专业关系，明确服务需求与范围，运用倾听、共情等技巧完成初步评估，为后续干预奠定基础。

区分直接介入（如心理支持）与间接介入（如政策倡导），遵循自决原则，动态调整策略以实现计划目标。

通过家庭结构图、生态图等工具系统收集信息，分析问题成因与资源网络，形成精准的干预方向。

接案阶段

预估阶段

介入阶段

通用过程模式通过分阶段任务分解，确保社会工作服务的专业性和有效性，最终实现服务对象的赋能与问题解决。

各阶段的核心目标与任务

适用性与整合性特点

适用于儿童、老年、家庭等不同服务领域，仅需根据对象特点调整具体介入策略，底层逻辑保持一致。