市场营销管理学西交大版目录.doc

市场营销管理学 2004年（第四版）编写说明 PAGE 14 PAGE 1 目 录 第一章 市场营销管理导论1 第一节 市场营销学的产生及发展1 一、市场营销学的来源2 二、市场营销学的产生和发展2 三、市场营销在21世纪的新发展4 第二节 市场营销理论在中国的研究与应用 5 一、引进、认知时期(1978—1982年)5 二、传播、发展时期(1983—1985年)6 三、推广发展和初步应用时期(1985—1988年)7 四、扩展时期(1988—1994年)8 五、国际化时期(1995年之后)8 第三节 市场营销学的研究对象及基本特征 9 一、市场营销学的研究对象9 二、现代市场营销学的基本特征10 第四节 市场营销学的研究方法及其内容 10 一、市场营销学的研究途径11 二、市场营销学的研究方法11 三、市场营销学的内容体系结构12 第五节 市场营销模式的演进 14 一、市场营销模式的演进过程14 二、四种营销组合模式之比较16 关键概念 17 思考题 18 第二章 市场营销观念的演变过程19 第一节 市场的功能及结构 19 一、市场的概念19 二、市场的功能20 三、市场的结构21 第二节 市场营销及其功能 24 一、市场营销的概念24 二、市场营销的核心概念25 三、准确理解市场营销概念28 四、市场营销的功能29 第三节 市场营销观念的产生与发展 30 一、市场营销观念的涵义30 二、市场营销观念的演变31 三、新旧营销观念的区别34 第四节 绿色营销的兴起及发展趋势 35 一、绿色营销的涵义35 二、绿色营销中的产品开发36 三、绿色营销的研究构架及趋势37 案例分析38 第五节 市场营销组织机构 39 一、市场营销组织机构设置的原则40 二、市场营销组织机构模式41 三、决定市场营销组织的因素46 关键概念 46 思考题 46 案例分析：TCL的营销管理哲学 47 第三章 市场营销系统与营销环境分析49 第一节 市场营销系统 49 一、市场营销系统的概念49 二、市场营销系统的分类49 三、市场营销系统的特征51 第二节 企业市场营销环境机会与环境威胁 52 一、企业市场营销环境的特点52 二、环境与企业市场营销的关系53 三、企业市场营销环境机会与威胁55 四、WTO环境下，我国企业面临的市场机会与挑战57 第三节 企业营销宏观环境分析 58 一、政治法律环境59 二、经济环境60 三、科学技术环境61 四、竞争环境62 五、人口环境63 六、社会文化环境64 第四节 企业营销微观环境分析 64 一、企业营销微观环境分析的必要性64 二、企业营销微观环境分析的内容65 关键概念 66 思考题 66 案例分析：可口可乐、百事、麦当劳的“恐龙处境” 67 第四章 市场营销策划69 第一节 市场营销策划概述 69 一、营销策划的内涵69 二、营销策划的类型71 三、营销策划的特征73 四、营销策划的意义74 第二节 市场营销策划的流程 76 一、明确策划目的76 二、确定具体目标77 三、营销环境和市场机会分析77 四、营销调研78 五、设计营销策划方案79 六、经费预算80 七、实施方案80 八、效果评估80 第三节 营销策划方案的编制 81 一、营销策划方案编制框架81 二、市场营销策划方案的内容81 关键概念 85 思考题 85 案例分析：关于在芜湖进行维美方便肉公共关系促销活动的策划书 85 第五章 市场营销战略规划88 第一节 市场营销战略概述 88 一、市场营销战略的概念、特征及其意义88 二、影响营销战略的因素91 第二节 市场营销战略的制定 92 一、建立目标市场战略93 二、市场发展战略93 三、市场进入战略96 四、市场营销组合战略97 第三节 大市场营销战略