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- 2017-07-06 发布于江西
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恒大集团合肥公司电开拓客工作指引
;目录;招聘指引;;;;;;二;;;;;;三;;;;;;;;四;;;;;;五;;;因要体现出房地产项目总价高、品质好的特性,派单人员的着装必须经过修饰,不能着便装或衣冠不整。;拓客道具;;;;;;六;;;拓客12式;根据不同拓客任务与对象,派单执行要求也不同,以下概括了拓客常用的招式;客户陌拜
企业团购
竞品拦截; 工作定义:根据客户地图,派单人员以派发单片,加简短介绍,直接传递项目
信息并客户邀约。派单拓客可以理解为售楼处外延的销售行为,是一种推广聚
客的手段,关注度、约客看房是拓客目标,是最常用、到达率最高的推广方式。
由于客流量大,通常不留电。
拓客地点:商场、商业街、超市、集市、公园等人流密集区派单
场所特征:人流量大,人群结构复杂,难以锁定目标客户
;; 拓客方式:
派单人员大量派发单片,所派DM单片最好要设计有创意,或具功能性,如扇子、年历、常用
电话查询表、地铁和城市地图、菜谱、礼品券、抽奖券等,以引起客户兴趣
目标客户选择以2人同行或家庭同行为主,一般选择女性为派发对象
派发的时候,简短介绍项目,突出优惠和活动信息,求派发数量最多派发速度最快
可附增价值极低的小礼物(如书签、手机挂链、气球等),以提高接收率、对话交流率、阅读
率和收藏率
有时候还会采取问卷拦截的方式,
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