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衣饰礼仪; 衣饰礼仪第一节 服装;二、着装的注意事项 （一）个体性 两层含义： 第一，着装应体现自身的特点，并扬长避短。 第二，着装应创造并保持自己的独有的风格，在允许的前提下，着装在某些地方应当与众不同。 亦不可穷追时髦亦不应千篇一律。;（二）整体性; 在任何情况下，人们的着装都要力求整洁，避免肮脏或邋遢。首先，着装应当整齐，不允许又折又皱，不熨不烫。其次，着装应当完好，不要又残又破，乱打补丁。至于成心自残的“乞丐装”，在正式场合亦应禁穿。;（四）文明性;（五）技巧性; 还应注意利用着装的技巧，扬长避短，显出自己的翩翩风度来。如颜色的选择： 黑色象征神秘、静寂而富有理性； 白色象征纯洁、明亮、高雅； 大红象征富有激情、炽热、奔放、活跃； 粉红象征柔和，显得娇嫩、温存、热情； 紫色象征高贵、华丽、 橙色象征快乐、热情、活泼； 黄色象征希望明显、轻快而有朝气； 褐色象征生命新鲜、充满青春活力； 深蓝色象征自信、沉静； 浅蓝象征纯洁、清爽、文静。;1、肤色与服装的匹配 （1）面色偏红：适宜穿花绿或墨绿色衣服。不适宜穿正绿色衣服，否则会显得俗气。 （2）面色偏黄：适宜穿蓝色或浅蓝色上装，可将偏黄的肤色衬托得洁白娇美。不适合穿品蓝、群青、莲紫色上衣，否则会显得更黄。 （3）肤色黑黄：不要选择鲜艳的蓝色或紫色。 （4）肤色暗褐：不要选择咖啡色。 （5）肤色偏黑：适宜穿浅色调、明亮些的衣服，如浅黄、浅粉、月白等色彩的衣服，这样可衬托出肤色的明亮感。不宜穿深色的服装，最好不要穿黑色服装 （6）白肤色：宜选择的颜色范围较广，但忌近似于皮肤色彩的服装，而且宜穿颜色较深的服装 ;2、年龄与服装的相宜 少女应尽量避免穿过于华丽的服装。 中老年女性的服饰，要体现出雍容、高雅、华丽、冷静的气度。 ;三、不同场合的着装 （一）公务场合 公务场合对于服装的的基本要求是庄重、保守、传统。 适用于公务场合的服装为：制服、套装、套裙、工作服等。 不适合在公务场合穿着的服装有：牛仔装、运动装、沙滩装、家居装。 （二）社交场合 适用于社交场合的服装为：时装、礼服、民族服装以及个人缝制的个性服装等，不适合在社交场合穿着的服装则有：制服、工作服、牛仔装、运动装、沙滩装、家居装等。 （三）休闲场合 适用于休闲场合的服装为：家居装、牛仔装、运动装、沙滩装等。不适合在休闲场合的服装款式则有、制服、套裙、套装、工作服、礼服、时装等。 ; 第一节 待客礼仪 （1）门卫：礼貌、肢体语言 食堂：礼貌、清洁、卫生 卫生员：服装整洁、尊重周围人员 （2）在办公室，客人要找的负责人或同事、病人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回来，请客人留下电话、地址。 （3）客人到来时，本方负责人由于各种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人更换饮料。 （4）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 ①在走廊引导，接待人员应在客人前二三步之前，配合步调，让客人走内侧 ②引导客人上下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。 ③引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，控制电梯开关，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”按钮，让客人先走出电梯，自己最后走出。 ④诚心诚意的奉茶：我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，应注意敬茶的礼仪。; 第二节 乘车礼仪 一、轿车 （一）座次 第一种情况：由主人亲自驾驶轿车，前排座为上，后排座为下，以右为尊，左为卑。 第二种情况：由专职司机驾驶轿车，通常仍讲究右尊左卑，但座次也相应变化为后排为上，前排为下。 第三种情况：吉普车，它是一种轻型越野客车，不管由谁驾驶，吉普车上座次由尊至卑均依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座。 第四种情况：多排座轿车，指的是四排以及四排以上座位的大中型客车，不论由何人驾驶，均以前排为上，以后排为下，以右为尊，以左为卑；并以距离前门的远近，为排定其具体座位的尊卑。 ; 餐饮礼仪 第一节 中餐 一、中餐的形式分类 （1）国宴：是国家元首或政府首脑为欢迎外国元首、政府首脑来访或庆祝重要节目而举办的宴会。 （2）正式宴会：通常是政府和人民团体有关部门，为欢迎应邀来访的宾客，或来访宾客为答谢主人而举办的宴会。 （3）便宴：即餐宴会，用于非正式的宴