咨询关系的建立概要1.ppt

咨访意见不一致 咨询师对来访者的评价与来访者的自我评价不一样 “你说你自己丑，可我觉得你是漂亮的。” 咨询师对咨询关系的看法与来访者有差异 “你认为我们之间交谈很不协调，可我觉得我们配合得很不错。” 面质的目的 协助来访者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况作深入的了解； 鼓励来访者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动； 促进来访者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的统一。 给来访者树立学习、模仿的榜样，以使将来自己有能力去对他人或者自己作面质。 练习题 练习题 * * * * * * * 来访者：我们在一起6年，如果个性不合，哪可以维持到6年。我想他只是想耍耍脾气，获得我的注意而已。他是个自卑的人，一直觉得配不上我，老是对我不放心，我想他爱我胜过我爱他，所以我一直对他很放心。再说，我跟他同甘共苦了6年，从他一无所有，到现在事业稍有基础。我对他好他是知道的，所以，我不相信他会抛弃我。我抛弃他才有可能，而不是他抛弃我。 咨询员：他不知感恩还耍手段来引起你的注意，让你觉得委屈。(情感反映技术) 来访者：没错，我真是有点委屈。为了怕伤了他的自尊心，我不惜一切矮化自己来配合他。他事业未成，一无所有，我还得帮他想办法。我对他这么好，他还用分手来威胁，真是过分。 咨询员：他的威胁让你感到生气。 (情感反映技术)你刚刚提到为了配合他，你不惜一切矮化自己，我想多知道这方面的事。(具体化技术) 来访者：我家很有钱，我又是独生女，父母对我的期望很高，希望我找个好男人嫁，以后能够继承家里的事业，也照顾他们。我父母替我找了好几个门户相当的对象，希望我从中挑选一个；因为我已经有男朋友，所以就拒绝他们的安排。后来我父母知道我已经有男朋友，就不再安排相亲的事，不过他们希望我带他回家，让他们看看。当时我的男朋友工作不稳定，又无家产，说实在的，人长得也不怎么样，我猜想我父母不一定会喜欢他， 所以一直不敢带他回家。 至于我的朋友，我也尽量不让他们知道，如果他们知道我的 男朋友条件跟我这么不相配，恐怕会讥笑我。所以，为了他，我的朋友少了很多。他老是问我，为何我几乎没有朋友，我也不敢跟他说。 以前我常进出高级餐厅用餐。为了怕被朋友碰到，也为了配合他的经济能力，都跟他一起吃小摊贩，那种感觉真是难过。跟一大堆人挤在一起，卫生状况又很差，我不知道该如何形容。为了怕伤他的自尊，我只好忍耐。后来，我真的忍受不了，就常请—他到高级餐厅去吃饭。 他要做生意，没有本钱，他的朋友又都是穷鬼，还是得由我出马。我骗我父母说为了帮助一位朋友，需要一笔钱，我父母疼我，也没多问就把钱给我。我父母是商人，我从小在生意圈中混大的，什么样的人、什么样的事我都碰过，所以做起生意来绝对 比他强。没想到，我给他的建议他都不听，认为女人不应该过度强势。后来，生意差点垮掉，还是我运用关系把它拉了上来。生意是被救了起来，不过我一点也不敢居功，假装是他能力好把生意稳住。现在想起来，似乎他早就知道是我在背后帮忙，只是不说穿而已。我的父亲能 我的父亲能力强、头脑好、眼光准，做起生意没有不马到成功。因为这样，我妈妈事事听我父亲，在家里反而没有地位，也很委屈，我一直很同情我母亲。从小看够了妈妈的可怜，所以我不希望自己的先生能力强，最好头脑没有我聪明，能够听我的话。 不过，现在想起来，跟这种人相处起来也真是累人。说起来，我们之间的差异的确很大。 咨询员：谈起了你的委屈，似乎也让你看到你们之间的差异 ．．．． 由于咨询员使用具体化技术，使得当事人进一步看清自己的问题。 具体化技术的功能 二、决定咨询方向 来访者口沫横飞一泻千里，可是却方向驳杂路线交错，咨询员的具体化技术能够协助当事人跳出盘根错节的混乱，直奔某一个核心方向。 有时候当事人在叙述中，可能有一个以上的地方含糊不清。 这是个关键时期，咨询员必须倾听与细察当事人语言与非语言行 为的信息，才能决定哪一个是藏龙卧虎的关键要塞。 案例二 来访者40多岁，家庭主妇，女性，因为儿子成为学校问题青 少年而苦恼不已。 来访者：我是个全职的母亲，当初为了孩子而把工作辞掉。我舍不得孩子放学后家中无人，肚子饿了得等我回家才有饭吃。我也担心他回家时，因为家里没人督促而跟不良朋友成群结伴。没想到，我的苦心还是被他糟蹋。他在学校不好好念书，整天跟不良同学为伍，天天在学校闹事。每一次他在学校惹事，我就得四处向别人道歉赔不是。 我辞去工作后，家里的经济来源完全靠我先生，他只是个工厂工人，为了养家活口以及给孩子较好的教育，他拼命工作赚钱。孩子出了问题，我一直不敢让他知道，免得他伤心，免得他怪我没把孩子教好，也免得孩子被修理。为什么我整天陪在他身旁，他还是出问题? 咨询员：孩子的行为让你伤透心了。(情感反映技术)