旲天下34期内刊.pptVIP

销售十招（集锦一） 营销部 第一招：永远对客户保持笑容。 始终对客户保持着笑容，客户即使有再大的脾气，也不会打笑脸人。 第二招：酒桌上拿订单。 对东北人，这一招管用。酒文化是中国众多文化中很细腻的一种交际模式，什么机会说什么话，让客户喝得高兴还是不爽，完全取决于你在酒桌上是否能把气氛和心情带起来。在订单决策的时候，酒桌上的愉快或郁闷，影响着关键决策者是否还愿意跟我们继续往来。 第三招：三板斧（吃饭、KTV、SPA） 有些客户喜欢，有些客户不一定有这方面需求，寻找客户的隐性需求是关键。都市人的繁忙生活，我们提倡健康的休闲活动，不论男女，都有下班后放松的需求。SPA/KTV都是很好的解压方式，吃饭吃出健康，格调，KTV要唱出开心，SPA要放松出好心情，三步骤给客户建立一个跟销售人员在一起很开心的效果。 第四招：成为对口人的教练，老师 客户方的采购人员是个新人，对LCD产品不了解的情况下，抓住主动权，成为对口人的老师，帮助客户提高他的专业知识，他会感谢你，把你当成良师益友，比如：你告诉他要15天才能交货，他问为啥要15天，你帮助他搞清楚LCD的结构，他会很专业地告诉他的领导交货需要15天。以后他有信息或者项目机会，他会第一时间找谁，找那个帮助过他的人。 营销部 第五招：利用自身资源，信息优势帮助客户 公司所处电子行业可以接触众多电子行业的资源如MTK 平台 IC资源，背光资源等，客户很多时候需要收集或希望我们能够提供行业里的信息，以做好自己在其公司内部的工作，这个时候的我们，就是一次很好的销售机会，取悦人心。帮助客户拓宽行业信息平台，形成一个良好的信息互动，我们获得订单的机会就变大。 第六招：面似纯真，实则精明 我们需要面对各种各样的客户，特别是与供应商接口的采购/研发等，这类接口的人习惯了自己在供应商面前高高在上的姿态，我们要做好谦虚乖巧甚至憨态可掬的样子，以降低客户的心理防御，提高他们控制的欲望，当他支配训斥发泄等情绪得到释放，我们纯真的外表下，细细观察客户的潜在需求，销售机会。一个纯真的人，最容易激发客户的为人师为人长的欲望，同时也最容易降低防御心，我们精明的观察，就可以顺利的捕捉一次一次不为人知的销售机会。 营销部 第七招：一针见血，以利换利 往往在很多订单最后一锤定音的之前，我们业务与客户的采购总是有很多细节在拉拉扯扯，事实上，我们如果勇敢的敲开客户老板的办公室门，很多决策时间就可以得到节省，订单也就在当下得以确认解决。与客户老板的对话，要发现他希望获得的利益，要用公司可以实现的利益换取他的利益，这样的合作与对话，带来的就是合作的订单。 第八招：谨慎承诺，兑现承诺 我们在客户端，最忌讳的就是不能够践诺，所以业务答复任何的承诺，必须是有根据的，如果不能够做到，那么宁可不要承诺。一旦承诺了，我们必须做到。 营销部 第九招：是帅哥，就搞定客户所有的美女 所谓异性相吸。在客户对应的各个部门，先从能够最快对自己有好感的人入手，帅哥美女相互吸引，好办事，信息容易畅通，且沟通屏障较低。 第十招：借力打力，利用第三方平台服务客户 公司已经与A客户做生意，同时发现C客户有销售机会，但C客户进入门槛很高，如果直接接触C客户，那么公司的成本和实力远远不足。而AC客户之间有微妙的关系，这时公司可以利用A客户的关系，先间接的与C客户建立关系，从而达到慢慢进入C客户的供应群体，从而达到实现C客户开发与交易。 谢谢观赏 * 旲天下科技第三十四期 / 幸福企业的成长阶梯 营销部主办 前 言 幸福因人而异，幸福因企业不同， 幸福就像一架没有尽头的阶梯。 但是对于每个企业， 它们都有一个幸福的密码，都有一把幸福的钥匙， 因此企业的本质就是幸福成长， 我们一定要知道 “高效”、“创新”、“绿色”则是幸福企业的三大要素。 所以我们作为旲天下的一员， 就要用自己最擅长的专业， 所掌握的一切信息化技术和服务， 一起为咱们的企业打造通向幸福的钥匙吧！ 综 合 篇 应用开发篇 应用技术篇 产 品 篇 目 录 营 销 篇 综合篇 综合部 综合部 企业管理——执行力 在一切讲求速度的时代下，绝对不可以拖延与等待，其中等待也是一 种拖延的借口。例如，主管交代部属去追踪一件案子，部属可能马上追 踪但是获得的结果可能都是「进行中」或者是在「等待中」，如果该主 管不是一个讲求积极速度的人，就会接受这种答案，但是要成为一位有 效能的领导者，一定不会接受这种答案，如果接受这种答案，「等待 中」就是「等死」，身为一个有效能的主管，也必须是一位好教练， 他应该借这个机会教导部属追踪的方式「3W」： 1.Who我跟哪些人做了联络2.What连络哪些事并取得共识3.When决定何时可以完成到什麽阶段 综合部 每一位主管一定认为自己具有执行力，但