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市场转型背景下的渠道变革: 优化、整合与提升 王先庆 广东商学院流通经济研究所所长 广东省商业经济学会秘书长 中国商业经济学会副秘书长 中国市场学会 流通学术委员会 副秘书长 2012/6/9 琶洲会展中心 2012中国照明经销市场峰会 一、渠道的观念误区与渠道价值 为什么美国没有流通业? 为什么中国产品出口很难控制市场? 为什么中国扩大内需相当难? 为什么中国的商品价格普遍比国外贵? 1、对渠道理解的误区 2、弄不清渠道的价值(实现商品价值向发现、创造价值的转变) 二、市场深化与转型下渠道的八大新特性 市场过剩、深化及转型背景 渠道的质量问题与控制权 稳定性 安全性 畅通性:商流、物流、信息流 适应性:电子商务及内外贸一体化的多变 区域性: 专业性 品牌性 网络性:渠道体系的优化、连锁化 照明渠道的转型趋势 (1)市场拓展:企业开始重视二、三级市场,深耕渠道; (2)由单店经营模式向连锁经营模式转型 (3)制造商向下游抢占零售终端(扁平化) (4)由产品交易平台向家居情景体验式平台转型 (5)由单一的照明产品代理型向泛家居行业嫁接转型 (6)电子商务方兴未艾 三、渠道的优化、整合与变革 1、中商商的转型问题 从“坐商”到“行商” 从“顺应市场”到“主导市场” 从“个体户”到“企业”的运作方式转变 2、要打造自己的品牌 在做厂家品牌的过程中,作为经销商,还要“风物长宜放眼量”,从而实施双品牌战略 所谓双品牌战略,就是除了运作厂家的品牌外,还要学会打造自身品牌,甚至拥有自己的品牌 自己的品牌,才是持久地,才是属于自己的,通过双品牌战略,作为经销商可以实现持续赚钱和长久发展的战略目的 3、建立新的渠道模式 新的分销与代理业 告别传统获利模式 提供增殖服务 组织结构优化增强盈利 整合现有渠道,开发新渠道 创建经销商自有品牌 4、传统渠道模式与载体的变革 四大渠道模式 品牌代理模式 直营模式 工程模式 网络营销模式 载体 专业市场 卖场(如红星美凯龙等) 网络 政府采购 四、香港利丰的经验借鉴 从经销商到服务供应商转变 1906-2012 以香港为基地的跨国商贸集团 世界著名的《财富》杂志评选的全球最佳创意、最具有竞争力公司,整个亚洲只有15个 香港只有两个,它不是和记黄埔、也不是新鸿基地产 他们是香港利丰集团和ESPRIT公司。 利丰集团主要以供应链管理著称 ?利丰集团 2009年的营业额达到100.5亿欧元,利润攀升39%至3.84亿欧元。 2011年营业额超过210亿美元 利丰开展分销业务的背景 利丰公司1906年在广州成立,是中国首家对外出口贸易公司,当时主要作为贸易双方的中介来获取佣金 二战后,利丰转到香港发展,继续以进出口贸易为主,主要角色是简单的采购中间代理商。随着买方和生产工厂的影响力不断壮大,公司的生存空间日益缩小,收益下降 当时普遍观点认为,像利丰这样的代理商会逐渐消失。 利丰的管理者意识到,传统的中间代理已不能适应发展的要求,必须注入新的价值,利丰开始寻找新的生存和发展道路 “软三元” 的提出 $1 $4 产品设计 采购 物流 批发零售 信息 管理 “看不见的收入” = “软三元” 贸易行业一般的平均利润率1% 利丰的利润率曾达3.5% vs “We Bring World-Class Products to Asia” 我们将世界顶级产品带进亚洲 利丰亚洲 以香港为基地的跨国商贸集团世界最大的消费品贸易公司 1906年于广州成立,是中国首批对外贸易公司之一 2011年营业额超过210亿美元 在全球40个经济体系已建立260多个办事处及仓库,聘用员工超过43000名, 全球供应商15000+家,网络遍布全球 利丰为客户提供各种增值服务 利丰分销为客户提供各种增值服务包括 通路营销管理、 品类管理、 存货管理、 信息披露、 生产质量监管 传统分销商在市场推广分销的过程中,还需要生产商的指导,包括广告与促销支持以及各种形式的销售激励,缺乏主动性 利丰的经验 利丰经销把自己定位为整合分销服务提供商,使客户意识到利丰是合作伙伴,并非利润争夺者,可以帮助自己赚取更多的利润 利丰的分销模式主要应用供应链管理的思想,完善优化供应链各环节并提供各种增值服务,构建了竞争优势,能够比对手更高效,成本更低地为代理的产品拓展更大市场,带来更多利益 CHEN HAIQUAN 利丰对传统分销商的启示 传统分销商有必要进行战略转型,集中优势资源,由简单的中间代理向整合分销服务转变 以客户为导向,提供多元增值服务; 创新企业营销管理体系,建立广泛的分销网络和高素质的
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