415 计划工作的步骤.pptVIP

3．层次分析法（the analytic hierarchy process，AHP） 定性与定量分析相结合。 20世纪70年代由美国运筹学家萨迪（T.L.Saaty）提出。 基本思想：把一个复杂的问题层次化，根据问题的性质和要达到的总目标，将其分解为不同的组成因素，并按照因素间的相互关联影响以及隶属关系将各个因素按不同层次聚集组合，形成一个多层次的分析结构模型，并最终把系统分析归结为低层相对于高层的重要性权值确定或相对次序的排序。 4.4.1定性计划方法 层次分析法的操作步骤 建立层次结构模型 构造成对比较阵 计算权向量并 做一致性检验 计算组合权向量并做组合一致性检验 4.4.2 定量计划方法 1．网络计划技术 网络计划技术于20世纪50年代产生于美国，是一种得到广泛应用的科学管理技术。网络计划技术是关键路线法（CPM）、计划评审技术（PERT）和其他一些方法如组合网络计划法（CNT）、决策关键路线法（DCPM）的总称，CPM和PERT的基本原理是相同的，一般是根据三种可能时间，即完成某道工序的最乐观时间估计、最保守时间估计和最可能时间估计来确定工序时间，因此，CPM是确定型计划技术，而PERT是一种概率型网络计划技术。 网络 计划 技术 网络图 时间参数 关键路线 网络优化 2. 资源分配和活动安排的简单排程技术 管理者在对大型项目进行计划和活动安排时，网络计划技术是合适的方法。如果要安排的活动数量较少并且相互独立，就可以采用比较简便的排程技术，如甘特图和负荷图。 4.4.2 定量计划方法 甘特图（Gantt chart）是20世纪初期由亨利·甘特（Henry Gantt）所开发的，是一种样条图，用于活动的时间安排。其横向为时间坐标，纵向为活动坐标，用样条表示整个期间上的产出（活动进展），包括计划的和实际的进展情况。它可以直观地表明任务应开始的时间，并把计划过程与实际过程进行比较。下图给出了一个简单的书籍生产过程的甘特图。 月份 1 2 3 4 编辑原稿 设计样本页 画图 打印校样 印刷页校对 设计封面 负荷图（load chart）与甘特图类似，但它在纵轴上列出的不是活动，而是全部部门或者特定的资源，如人力资源，可以使管理者计划和控制资源或者能力的使用。下图是某出版社六位编辑的负荷图，每位编辑都负责几本书。 月份 1 2 3 4 5 6 安妮 安东尼奥 吉姆 莫里斯 戴夫 彭尼 4.4.2 定量计划方法 3. 预测技术 预测技术中，最为常用的方法包括回归预测方法、时间序列的平滑与分解方法和时间序列的博克斯金肯斯方法，本章仅就回归预测的基本内容进行简单介绍。 回归分析（regression analysis）是研究变量之间的依赖关系并进行预测的常用方法，这种方法用于经济问题研究和经济预测，就是计量经济方法。例如，我们要分析工作培训对工人的生产力的影响，或者分析首席执行官的薪水和净资产回报率的关系，就可以采用这样的方法建立模型进行研究。 4．运筹学方法 　　运筹学方法（operational research method）目前在管理学中得到了广泛的应用，能够解决相当广泛的资源分配问题。 就内容讲，运筹学又是一种分析的、实验的和定量的科学方法，用于研究在物质条件（人、财、物）已定的情况下，为了达到一定的目的，如何统筹兼顾整个活动所有各个环节之间的关系，为选择一个最好的方案提供数量上的依据，以便能为最经济、最有效地使用人、财、物作出综合性的合理安排，取得最好的效果。 4.4.2 定量计划方法 5．现代计划技术 　 （1）项目管理。 　　项目（project）是一次性的一组活动，具有确定的开始时间和结束时间。项目管理（project management）是使项目活动按时间进行、不突破预算和符合规范的一种管理活动。 　 （2）脚本技术。 　　脚本（scenario）是对未来看法的一种一贯的观点。开发脚本可以看作制定一种权变计划，考虑到多种可能的情况，以使得某种情况一旦发生，就有相对应的行动策略。 　　 　　 4.4.2 定量计划方法 关键术语 计划 程序 规则 政策 规划 预算 战略性计划 战术性计划 作业性计划 长期计划 短期计划