第1章认识管理和管理学.ppt

第一章 认识管理和管理学 第一节 认识管理 第二节 管理学的研究对象与方法 第三节　管理主体与管理职能 第四节 管理客体与管理环境 学习目标—— 掌握管理的涵义和特点； 掌握管理的五大职能和性质； 了解管理的课题和管理的外部环境； 理解管理是科学性和艺术性的统一 第一节 管理 管理的概念 管理的特点 管理的性质 你认为何为管理？ 一、管理的概念 管理定义的多样化（详见教材P2-P3） 本课程的定义： （一）管理定义的多样化 泰罗（美国人，科学管理之父）的定义(Frederick · W· Taylor，也可译为泰勒，如伊丽莎白·泰勒 Elizabeth Taylor ) ：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔（法国实业家）的定义：管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 西蒙（1978年诺贝尔经济学奖得主）的定义：管理就是决策。 马克斯·韦伯（德国的政治经济学家和社会学家）定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 周三多（南京大学国际商学院教授）的定义：管理就是 在社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行 的协调活动。 2.关于管理定义的理解 强调作业过程：管理是计划、组织、领导、控制的过程； 强调管理的核心环节：管理就是决策； 强调对人的管理：管理就是通过其他人把事办好； 强调管理者个人作用：管理就是领导； 强调管理的本质：管理就是协调。 　　　　　　　　　　　　　　　　　 管理定义的多样化 （二）本课程对于管理的定义 管理，就是在一定环境下，为实现组织目标，管理者在其职责范围内对组织、组织活动及其要素所实施的计划、组织、领导控制和创新等一些列工作的总称。 管理概念包含以下几层意思： 1.管理工作是在一定的环境条件下进行的。 2.管理的目的是为了实现组织的目标。 3.管理的主体是管理者，其职责范围有明确的规定性。 4.管理的对象是组织、组织活动及组织要素。 5.管理的基本职能是计划、组织、领导、控制和创新。 二、管理的特点 （一）管理的目的性。不同的组织有不同的目的。 （二）管理的组织性。组织是管理的载体，组织活动离不开管理活动。 （三）管理的科学性艺术性的统一 科学性：客观规律性，反对经验论 艺术性：实践性，反对模式论。 例如：丰田的节约和保洁的奢侈。 管理属性 ——管理是科学与艺术的结合 管理的科学性：强调其客观规律性； 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。 三、管理性质 管理二重性：管理既有自然属性，又有社会属性。 自然属性 ：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。 社会属性 ：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。 管理能力是一种在实践中习得的心智技能 管理是一种心智技能。 管理技能只能在实践中习得，在实践中提高 你是否赞成就管理的突出特征而言，“实践重于理论，艺术多于科学”这一说法？谈谈你对这两者关系的理解。 讨论内容： 请举例说明： 管理既是科学，又是艺术？ 第二节 认识管理学 一、管理学的概念和研究对象 二、管理学的特点 三、管理学的学习方法 一、管理学的概念 （一） 管理学是一门系统地研究人类管理活动的