第二章服装市场调查的步骤与方法.ppt

词语联想测试法 完成技法（句子完成法和故事完成法） 漫画技法 照片归类法 第三人称法 类 型 句子完成法示例 此处有一些不完全的句子，请将其填充为完全的句子。 拥有一套夏奈尔时装 我的生活 要筹措金钱买股票 投资很多是 我一发工资就 人们现在 对我来说，与其存款还不如 故事完成法 在百货商店顾客光顾情况的调查研究中，要求被调查者完成下面的故事: 一位男士在他所喜爱的一家百货商店里买上班穿的西服。他花了45分钟并试了几套之后，终于选中了一套他所喜欢的。当他往算账柜台走去的时候，一位店员过来说:“先生，我们现在有减价的西服，同样的价格但质量更高。您想看看吗?”这位消费者的反应是什么?为什么? 从被调查者完成的实例中的故事就有可能看出他对花费时间挑选商品的相对价值方面的态度，以及他在购物中的情感投资行为。 六、服装市场调查表和问卷设计 调查问卷 基本结构：前言、调查主体（核心）、结语 问卷基本内容：标题、说明词、调查内容、指导语、编码和结束语 制定一份服装调查方案与工作计划 第二章 服装市场调查的步骤与方法 主讲：黄伟伟 学习目的与要求： 重点掌握市场调查各个阶段的内容，文案调查法，询问调查法 服装市场调查表设计 了解观察调查法，实验调查法。 第一节 服装市场调查的步骤 服装市场调查的步骤： 是指从调查准备到调查结束全过程工作的先后次序和具体实施内容。 正式调查的三阶段： 调查准备、 调查实施、 分析和总结 一、服装市场调查的准备阶段（识记） 1、调查准备阶段的重点：解决调查的目的、要求，调查的范围和规模，调查力量的组织等问题，并在此基础上，制订一个切实可行的调查方案和调查工作计划。 2、工作步骤： （1）明确调查的课题明确调查的问题是什么，目的、要求如何 （2）初步情况分析和非正式调查 全面衡量调查是否可行，调查课题中应注意事项 （3）制订调查方案和工作计划 1、服装市场调查方案 2、服装市场调查工作计划 1、服装市场调查方案 2、服装市场调查工作计划 1、服装市场调查方案 ：是对某项调查本身的计划，目的是为了调查能有秩序、有目的地进行。 调查方案设计的内容：6点 2、服装市场调查工作计划：是指对某项调查之前，对组织领导、人员配备、考核、工作进度、完成时间和费用预算等作出安排，目的是使调查工作能够有计划、有秩序地进行，以保证调查方案的实现。 调查计划表 项目 内容 调查目的 为何要做此调查，需要了解些什么，调查结果有何用途等 调查方法 采用询问法，观察法或实验法等 调查地区 被调查者居住的地区，居住范围等 调查对象和样本 对象的选定（资格、姓名、条件）、样本数量，样本选取等 调查事件和地点 调查所需的时间、开始日期、完成日期、地址等 调查项目 访问项目、问卷项目（附问卷表）、分类项目等 分析方法 统计的项目、分析和预测方法等 提交调查报告 报告书的形式、份数、内容、中间报告、最终报告等 调查进度表 策划、实施、统计、分析、提交报告书等 调查费用 各项开支数目、总开支额等 调查人员 策划人员、调查人员、负责人姓名和资历等 二、服装市场调查的实施阶段（识记） 调查阶段的具体步骤： 1、建立调查组织（规模大，规模小） 2、收集二手资料：机关、企事业等单位或个人现有的资料。（较容易获取，花费较少） 3、收集一手资料：需要通过实地调查才能取得的资料。（时间长，费用大） 三、服装市场调查的分析和总结阶段（识记） 分析和总结阶段的具体步骤： 1、资料的整理和分析 2、编写调查报告 （调查报告的内容，调查报告的结构，注意事项） 3、总结和反馈 第二节 服装市场调查的方法 一、服装市场文案调查法的含义及步骤（识记） （一）含义： 服装市场文案调查法是利用服装企业内部和外部、过去和现在的有关资料，运用统计理论加以汇总分类整理，用以分析服装市场供求或销售变动情况，经过综合研究、判断，探测其未来发展趋势。 （二）步骤： 1、资料筛选 2、编排标记 3、文字摘录 4、分析鉴别 5、分类登记 二、服装市场询问调查法的含义及步骤（识记） 含义：服装市场询问调查法是指通过询问的方式向被调查者了解服装市场情况的一种方法。 种类： 1、面谈调查法 2、邮寄调查法 3、电话调查法 4、留置调查法 5、日记调查法 （各种方法的含义及优缺点） 2.1 询问调查法的分类 询问调查法 定量调查法 面谈调查 电话调查 邮寄调查 网络调查 入户