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Kim jong un的服务礼仪培训
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服务礼仪概述
现代社会离不开服务,服务是相互的。
礼仪:实质是尊重他人的一种表现形式。
服务礼仪:服务人员对服务对像进行服务时,对其尊重的一种表现形式。(同进维护自身形象)
服务礼仪:1、了解别人;2、服务规范。
服务礼仪的基本要求:
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