信息成本：现代企业成本管理的“瓶颈”.pdfVIP

2008年1月 中 国 管 理 信 息 化 Jan．，2008 第11卷第1期 China Management Informationization Vo1．1 1，No．1 信息成本：现代企业成本管理的“瓶颈 刘春华 ，符 刚2 (1．西南财经大学 会计学院，成都 610074； 2．四川农业大学 经济管理学院，四川 雅安 625014) [摘 要]信息化是现代企业发展的方向，现代企业在生产经营、投资决策等许多活动中都需要信息，发生并形成信 息成本支出。因此，信息成本对现代企业有着重要影响，加强信息成本管理成为现代企业成本管理的重要内容。本 文指出，现代企业应以计算机信息集成为基础，构建科学的信息系统，采用成本责任流管理模式，实施动态的信息成 本管理。 【关键词]信息成本；现代企业；成本责任；管理模式 【中图分类号]F2342 【文献标识码]A 【文章编号]1673—0194(2008)01—0048—03 现代社会已迈入信息社会，信息对世界的影响越来越 (三|．)信息压缩是导致信息成本的主要因素 大，信息成本对企业的影响也在发生变化，正如中山大学 信息压缩是指交易活动中的信息不对称，一方掌握了 管理学院谢康教授所指出的，目前务必要关注新型工业化 与交易有关的更多的信息，而另一方要想获得此信息要花 道路上出现的“三个转移”：企业成本中心转移——由劳动 费一定的代价，因此，拥有较多信息的一方会产生机会主 成本向信息成本转移；信息成本中心转移一 由信息搜寻 义倾向。信息不对称是著名经济学家阿克勒夫于l970年 成本向信息处理成本转移；社会成本中心转移——由企业 提出的．他认为：“市场上买卖双方各自掌握的信息是有差 组织成本向市场交易成本转移。因此，现代企业应加强信 异的，通常卖方拥有较完全的信息，而买方拥有不完全的 息成本管理，实现成本控制最小化、价值创造最大化与价 信息。”即，市场活动的参与人对市场特定交易信息的拥有 值分配最优化目标。 是不相等的，某些参与人比另一些参与人拥有更多的信 一 、 现代企业信息成本的形成 息，而且双方都不知道这种信息分布状态。其实在任何市 (一)信息成本的产生源于现代企业的效益追求 场中都存在信息不对称现象，只是由于计算机技术、现代 和价值驱动 通讯技术、信息技术高速发展，信息成倍增长，才使信息不 信息化是现代企业的发展方向。对企业而言，信息的 对称现象更加明显。因此，信息拥有劣势一方为了提高工 真正价值在于能够为企业，尤其是为企业领导者提供决策 作效率和减少决策的风险，就要想方设法去搜索和获取信 的依据．在于服务符合企业效益目标的确立与调整的要 息，减少信息的不对称，这不仅需要花费时间和精力，还要 求。换言之，信息是在对效益目标起导向作用的过程中形 因借助各种手段而花费财力，付出越多，信息成本就越高。 成其特有价值、发挥其特有的价值功能、实现其价值增值 (四)现代企业信息技术水平对信息成本起决定 效果的。因此，企业的效益目标成为信息作用的方向和信 性作用 息成本发生的根源所在。信息成本的产生目的是为了追求 信息的发现、认识与使用对信息技术的开发与应用存 效益，其形成动因是信息价值。企业通过信息价值的创造， 在高度的依赖性。由技术手段引起的不同的信息获取途径 实现信息成本的补偿，最终获得信息收益。 与加工方法对信息成本的大小及构成有决定性影响。而信 (二)信息成本的指向是减少经营决策的不定性 息成本的变化反过来又以利益调整机制推动信息技术手 企业在生产经营过程中面临着诸多不确定性因素。在 段的进步与信息特征的改进。目前，企业信息搜寻或采集 正常情况下，即使信息的作用方向是正确的，是合乎企业 的技术手段已经由人工方式和人与企业内部网结合的方 效益目标要求的，但是由于信息长度不够，没有足