南开17春秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业.docVIP

一、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 递名片的礼节包括() . 手指夹名片递 . 双手或右手递送 . 站姿递送 . 将名片的文字面正对对方 标准答案： 2. 佛教的三大节日有() . 佛诞节 . 涅磐节 . 成道节 . 受难节 标准答案： 3. “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是() . 在我国也表示数字“０” . 在日本表示“钱” . 在俄罗斯表示愤怒 . 在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。 标准答案： 4. 竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是() . 在欧美部分地区旅游者表示搭车; . 在德国表示数字“1” . 在日本表示数字“5” . 在非洲地区表示“倒霉”的意思 标准答案： 5. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如() . 亲密距离 . 交际距离 . 排斥距离 . 陌生距离 标准答案： 6. 谈判地点的选择可以包括() . 主座谈判 . 客座谈判 . 轮流谈判 . 第四地点 标准答案： 7. 手势的礼节禁忌包括() . 忌不卫生的手势 . 忌不稳重的手势 . 忌不尊重的手势 . 忌不优美的手势 标准答案： 8. 结束通话时应注意() . 下级先挂机 . 客人先挂机 . 长者先挂机 . 主叫先挂机 标准答案： 9. 14、 西餐宴请礼节应注意() . 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜 . 敬酒而不可劝酒或醉酒 . 进餐安静不出声或口含食物与人交谈 . 安排菜品不可讲究餐序 标准答案： 10. 使用手机应注意维护安全() . 避免在驾车时使用手机 . 避免在户外使用手机 . 避免在医院里使用手机 . 避免在飞机上使用手机 标准答案： 二、判断题（共 40 道试题，共 80 分。）v 1. 国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。 . 错误 . 正确 标准答案： 2. 白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。 . 错误 . 正确 标准答案： 3. 穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。 . 错误 . 正确 标准答案： 4. 献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。 . 错误 . 正确 标准答案： 5. 现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。 . 错误 . 正确 标准答案： 6. 主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。 . 错误 . 正确 标准答案： 7. 举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。 . 错误 . 正确 标准答案： 8. 正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。 . 错误 . 正确 标准答案： 9. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。 . 错误 . 正确 标准答案： 10. 欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。 . 错误 . 正确 标准答案： 11. 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。 . 错误 . 正确 标准答案： 12. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。 . 错误 . 正确 标准答案： 13. 对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。 . 错误 . 正确 标准答案： 14. 梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。 . 错误 . 正确 标准答案： 15. 礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。 . 错误 . 正确 标准答案： 16. 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动 . 错误 . 正确 标准答案： 17. 打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。 . 错误 . 正确 标准答案： 18. 西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝