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数据库原理及应用实验报告 Database principle and Application Experiment Report 学生所在学院： 燕山大学信息学院 学生所在班级： 学 生 姓 名： 指 导 教 师： 教 务 处 2015年 10 月 宾馆客房管理系统 一、项目目的 利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。 通过该项目的开发与使用，实现高效的前台系统作业、快速的客房服务响应，实现入住、消费、结账一条龙服务，从而达到改善宾馆酒店的管理与运行效率，提高服务质量，节约开支，提高劳动生产率的目的。 二、项目原理 1.需求分析 面对信息时代的机遇和挑战，采用全新的计算机网络和宾馆信息管理系统，已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一，在某种意义上，宾馆管理的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。客房管理是宾馆管理的核心任务，为此，我们结合目前客房管理的现状，经过充分的调研和综合分析，开发了宾馆客房信息管理系统。 经过综合分析，确定了该系统应该包括如下功能： （1）客房标准管理：提供有关客房标准的添加、修改、和删除。 （2）客房信息管理：管理各个客房的具体信息，如类型、位置、状态等。 （3）客户信息管理：入住宾馆的客人的具体信息的录入、保存等。 （4）查询功能：包括客户信息查询、客房信息查询、住宿记录查询结算信息查询等。 （5）入住管理功能：登记入住信息、分配房间等。 （6）预订管理功能：登记预订客户、客房的信息以及浏览查询等。 （7）结算功能：客户退房收款以及注销房间等。 2.ER图设计 ①客户信息实体 ClientInfo（CID，CName，Sex，IDCardNumber，PhoneNumber） 图1 客户信息实体ER图 ②客房信息实体 RoomInformation（RID，Type，Status） 图2 客房信息ER图 ③客房标准实体 RoomStandard（Type，Area，PeopleNum，TV，AirCondition，Telephone， Internet，Bathtub，Price） 图3 客房标准ER图 ④预订信息 OrderInfo（CID，RID，OrderDay，PeopleNum，StartDay，StartTime， DinnerStandard，Deposit) 图4 预订信息ER图 ⑤入住信息实体 LiveInfo（CID，RID，StartDay，StartTime，PeopleNum，Remark） 图5 入住信息ER图 ⑥结算信息实体 CheckInfo（CID，RID，EndDay，EndTime，DayNum，RoomExpense，DinnerExpense，Discount，TotalPrice） 图6 结算信息ER图 ⑦全局ER图 图7 宾馆管理系统全局ER图 3.ER图到关系模式的转化 ER图中的实体类型：客户、客房、客房标准。它们可直接转化为关系模式，实体属性即为关系模式属性，实体标识符即为关系模式的键。 ER图中的联系类型：预定、入住、结算、属于。其中前三个是M：N联系，则将联系类型也转换为关系模式。其属性为两端实体类型（客户、客房）的键加上联系类型的属性，键为两端实体键的组合。“属于”是1：N联系，在N端实体类型（客房）转换成的关系模式中加入1端实体类型（客房标准）的键和联系类型的属性。 转化得到的关系模式如下： 客房标准（客房类型，客房面积，额定人数，是否有电视，是否有空调，是否有电话，是否有网络，是否有卫生间，价格） RoomStandard(Type,Area,PeopleNum,TV,AirCondition,Telephone, Internet,WC,Price) 客房信息（客房编号 客房类型 客房状态） RoomInformation(RID,Type, Price，Status) 客户信息（客户号 姓名 性别 住址 联系电话） ClientInfo(CID,CName,Sex,Place，telephone) 预订信息（客户号 客房编号 登记类型 预订日期 入住人数 入住日期 用餐标准 押金 ） OrderInfo(RID,OrderDay,OrderAcou