民营医院应如何做好营销策划工作汇编.pptVIP

四、如何撰写医院营销策划案 四、如何撰写医院营销策划案 案例 宣传需求分析 媒介资料数据收集分析 电视（台名、语言、受众、平均收视率） 平面（报刊名、发行量、出版周期、读者结构、平均阅读人数） 找到目标消费群体 竞争对手投放分析（我们的竞争对手投放了多少经费、广告经费投在何处、广告经费投在何时、广告表现形式如何，对手的媒介报放效果如何） 资金预算（营业额百分比法、销售单位法、竞争压制法、目标与 任务法） 媒介编排（持续式 间歇式 脉冲式） 四 媒介整合策略规划要素点 四、如何撰写医院营销策划案 五 公关事件及活动营销要素点 策略解读，明确策略核心（事件及活动执行必须为策略执行服务） 公关策划及活动策划（社会新闻热点捕捉及分析） 一切从消费者群的新闻利益点出发 把握预热、传播、高潮、延续期的传播节奏及核心内容 充分预判可能出现的意外情况，并及早设定相对应的应急预案 注重信息的搜集，消费者调研、竞争对手的分析、市场发展趋势的预判 策略研究与分析， 策略定位及策略核心概念的拟定 策略分解及解读（营销工具） 以策略为导向，完成活动策划及市场推广计划 预算（含媒介计划） 总结 SWOT 分析工具 定性与定量调研 4C营销理论工具 产品生命周期理论 四、如何撰写医院营销策划案 一个优秀的医院营销策划案，必含的几大步骤 目 录 深圳民营医院营销手段的演变历程 1 民营医院现阶段营销管理的问题 2 经营战略决定营销战略 3 如何撰写医院营销策划案 4 策划队伍的组建与管理 5 不管是集团化运作还是单体运作，医院在市场推广活动中都应成立与企业发展紧密相关的策划部门（或叫企划部，策略中心等），让医院营销工作通过策划这条线变得有思想，有内涵，有方法并整体划一起来。 以深圳博爱集团为例，介绍一下策划部的组织架构、职能及流程管理。 三、策划队伍的组建与管理 沟通 交流会 创作 研讨会 头脑 风暴会 方案 研讨会 流程 培训会 分解 执行会 【了解需求获取信息】 【三人智慧定赛诸葛】 【吸众所长升华提炼】 【解说方案层层落实】 【内涵外延相辅相程】 【灵感碰撞创意无限】 必不可少六个会议 五、策划队伍的组建与管理 主要环节 次序 具体步骤和内容 市场调查 1 确定市场调查的目标、范围、对象、方法，拟定市场调研计划。 2 拟定市场调研所需的问卷、访谈提纲，准备必要的辅助设备和人员。 3 实施市场调研项目 4 市场调研结果的分析、整理。 5 撰写市场调查与分析报告。 营销环境分析 6 分析的营销环境，包括： ·分析政策、法规、医疗广告管理办法等对当地医院营销的影响。 ·医疗产业的发展态势对营销的影响。 ·其它微观因素 消费者（患者）分析 产品分析 7 根据市场调查结果，对消费者进行分析，具体内容包括： ·现有消费者群体的特性。 ·现有消费者的消费行为。 ·现有消费者的态度。 ·潜在消费者的群体特性。 ·潜在消费者成为实际消费者的可能性。 8 形成消费者分析结果，内容包括： ·医院在现有者方面面临的问题。 ·医院在现有者方面存在的机会 ·潜在消费者和医院争取其潜在消费者的机会。 附、医院营销策划案模板表 产品（医疗项目） 分析 9 分析本产品（拟推广的医疗技术项目），包括： ·产品特性的分析。 ·产品形象的分析。 ·产品生命周期的分析。 ·产品与同类产品的比较。 10 产品分析总结，包括： ·产品在市场上面临的机会与问题。 ·产品与同类产品比较的优势与劣势。 与竞争对手分析 11 分析医院项目等自身和竞争对手，包括： ·确定竞争对手。 ·与竞争对手相比的优势与劣势。 附、医院营销策划案模板表 主要环节 次序 具体步骤和内容 医院与竞争对手 的广告分析 12 分析医院和竞争对手以往的广告活动，包括： ·广告时间。 ·诉求对象。 ·媒介策略。 ·广告效果。 ·医院与竞争对手相比在广告方面的优势与不足。 广告目标 13 根据当前的分析结果，确定广告活动的具体目标，包括： ·知名度目标。 ·广告说服目标。 ·实际的销售目标。 目标市场 策略研讨及决策 14 确定医院营销和广告的目标市场，包括： ·对市场进行细分。 ·对细分市场进行评估和选择。 ·确定产品的目标市场策略。 15 分析目标市场，包括描述各细分市场消费群体的特性，确定各细分市场的问题与机会。 附、医院营销策划案模板表 主要环节 次序 具体步骤和内容 产品定位 策略研讨及决策 16 根据确定的目标市场，决定产品定位及广告的定位策略，包括： ·分析原有产品的定位的优势与不足。 ·分析竞争对手的定位策略。 ·确定本产品的市场定位。 广告诉求 策略研讨及决策 17 根据目标市场，确定广告的诉求策略，包括： ·广告的诉求对象。 ·广告的诉求重点。 ·广告诉求方法。 广