新人销售工作如何进行.pptVIP

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新人销售工作如何进行

销售工作如何进行 什么是销售? 我们的工作是做什么的? 如何寻找客户资料 见客户前的准备 每天工作如何进行 销售工具: 1.文件夹:公司的营业执照、产品的功能、各种案例、公司的微网站套餐、优惠政策宣传单、会员服务、合同与收据等。 2.公司简介、产品的宣传册、电话、笔与记事本; 3.自身的准备:穿着、头发、(第一印象,让客户感觉你是一个非常专业的人) 客户的资料采集: 1.客户所属行业,销售渠道(模式); 2.客户同行中有那几个有做过同类产品?是否是我们做的?效果 如何?在他周边是否也的企业情况都要详细去了解一下。 3.客户的性格。可以通过电话来了解,当然也可以通过一些地域性来判断。 ●上班前的准备: 1.拿出昨天准备的资料 2.今天的计划 3.一天电话当中的时间安排 ●下班后的总结 拿出昨天准备的资料 1.晚上要找好第二天早上要打的资料(100个) 2.没有资料可以打的,要自己上网找,至少一百个电话 3.如果明天有客户见的话,那要找好明天要谈的客户资料,例:客户有没有网站,做了什么推广,同行业是哪个竞争对手,同行业案例 销售从这里开始,赚钱从这里开始,成就事业从这里开始….. ——今天的计划 销售从这里开始,赚钱从这里开始,成就事业从这里开始….. ——今天的计划 说辞设计例子 3、**经理,您好!我是***公司***,打这电话是想告诉您一个消息,我们针对现在经济环境下企业的需求,推出了一个可以将你们的产品迅速展示到6亿微信用户客户面前,让公司的信息展示到移动互联网最大的入口微信客户端,请问你明天有没有时间,我上门将一些客户效果演示给您了解一下,大概占用您20分钟的时间…… 说辞设计例子 4、**经理,您好!昨天我在客户(要同一行业,或者有关联的行业)那边演示产品时看到了您的名片,记下了您的电话,今天打这电话是想向您介绍一种能迅速将你们的产品快速展示到6亿微信客户群上,可以说是一种针对现在经济环境下的最佳移动互联网推广展示平台,……现在很多商业权威人士都建议企业多采用这种“投入小、覆盖广”的产品帮助企业开拓新的机会、新的客源,来应对经济下滑对企业带来的影响,我想过去拜访您,占用您20分钟的时间,让我演示一些客户效果给您了解一下…… (销售人员可以根据客户的行业特点,找出更有针对性的开场白) 谢谢大家 销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。 例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。 销售从这里开始,赚钱从这里开始,成就事业从这里开始….. 因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。 我们告诉了您,销售是什么,我们也要告诉您,销售不是什么。销售不是一股的解说商品的功能。因为,您根本不知道:客户的需求是什么?销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您,但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西最便宜,不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉,那么,卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳,不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢,怎么办呢?销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。没有互动,怎么可能掌握客户的需求呢?销售不是只销售商品,因为客户对您有好感,才会信任您所说的话。 销售从这里开始,赚钱从这里开始,成就事业从这里开始….. 曾有这种说法,除非销售发生,否则什么都没有发生。没有销售,生产出来的产品将在仓库中等待报废,工人失业,运输服务无人需要,我们都将生活在困苦中,每人在自己拥有的小块土地上艰苦劳作,自给自足。但是想一想,如果没有别人把土地卖给我们,我们又怎么会拥有土地呢? 销售从这里开始,赚钱从这里开始,成就事业从这里开始….. 1.要了解公众平台拥有者的需求,是想通过公众平台来销售产品,还是想通过公众平台来吸引加盟商?……,公众平台只是一个平台,了解拥有者想要利用公众平台来做什么,或者是公众平台可以帮助他做什么,这是其一。 2.了解公众平台使用者的需求,到底

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