消费者购物行为调研市场调查报告.pptVIP

消费者购物行为调研 目 录 学习情境 学习任务 工作任务 能力目标 教学安排 学习情境 淄博金帝购物广场有限责任公司由山东省淄博糖酒站股份有限公司于1999年1月整体收购破产企业原淄博百货大楼的基础上投资兴建的，是淄博最早最大的集购物、休闲、娱乐、餐饮、连锁、物流等多业态为一体的会员制零售企业 。金帝品牌现已深入人心，家喻户晓，赢得淄博市民及广大消费者的喜爱。 由于近年来淄博地区零售业竞争加剧，金帝为更好的服务消费者，使企业在竞争中立于不败之地，决定对消费者购买行为进行调查分析。 学习任务 . 1 掌握消费者购买行为分析的内容和模式。 2 掌握调查问卷的结构及设计步骤、抽样方案设计步骤。 3 掌握观察法的使用及优缺点。 工作任务 能够进行消费者购物行为调研 能够设计调研方案 能够实施调研方案 能够进行抽样方案设计 能够撰写调研报告 能力目标 . 专业能力—— 能熟练选择运用各种抽样方法，会设计 抽样方案、会设计市场调查问卷 方法能力—— 自我学习能力、信息处理能力、理论付 诸于实践能力 社会能力—— 团队