第17章,领导.ppt

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第17章,领导

领导 第17章 学习纲要 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 谁是领导者?什么是领导? 定义领导和领导者 解释管理者为什么应当成为领导者 早期领导理论 详述研究发现的领导特质 比较四种领导行为理论的发现 解释领导者行为的两面性 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 权变的领导理论 解释费德勒的领导模型如何是一个权变模型 比较情境领导理论和领导者参与模型 详述路径—目标模型如何解释领导 有关领导的最新观点 区分交易型领导者和变革型领导者 描述领袖魅力的领导和愿景规划的领导 详述团队领导的内容 学习纲要 (续) 请遵循该学习纲要阅读、学习本章节 21世纪的领导问题 说明领导者权利的五个来源 详述今天的领导者所面临的问题 解释为什么有时候领导没必要 领导和领导者 领导者 – 能够影响其他人并拥有职权的人 领导 – 是领导者所做的事情,更具体的说,它是一个影响群体实现目标的过程 理论上说,所有的管理者都应成为领导者 尽管组织中可能出现非正式的领导者,但这些不是我们研究的领导者 领导研究旨在回答:什么是有效的领导者? 早期的领导理论 特质理论 (1920s-30s) 研究关注领导者的特质,也就是那些能把领导者从非领导者中区分出来的个性特点,但不很成功 后期研究试图找出领导过程高度相关的特质较为成功: 内在驱动力,领导愿望,诚实和正直,自信,智慧,与工作相关的知识,外向性 图表 17–1 与领导力相关的七项特质 图表 17–2 领导的行为理论 早期的领导理论(续) 行为理论 艾奥瓦大学的研究 (库尔特·卢因) 确定三种领导风格: 独裁风格: 权力集中,限制参与 民主型风格: 积极参与、反馈 放任型风格: 放手管理 研究发现:混合结果 没有具体的风格是一贯地生产更好的性能 相对专制型领导者,民主性领导者所领导的群体中,下属又更高的满意度 早期的领导理论(续) 行为理论(续) 俄亥俄州里大学的研究 确定领导者行为中两个重要维度: 定规维度: 领导者界定和构造自己与下属角色的程度 关怀维度: 管理者相信且尊重下属的看法和情感 研究结果:不确定性结果 高-高型领导者,通常但不绝对,达到更高绩效和满意度 有证据表明,环境因素在很大程度上影响领导效能 早期的领导理论(序) 行为理论(续) 密歇根大学的研究 将领导行为划分为两个维度: 员工导向: 重视人际关系 生产导向: 重视任务完成情况 研究结果: 认同员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意度成正比 管理方格 管理方格 领导风格评价的两个方面: 关心人 关心生产 管理风格分为五种类型: 贫乏型管理 任务型管理 中庸之道型管理 乡村俱乐部型管理 团队型管理 图表 17–3 管理方格 权变的领导理论 费德勒模型 指出有效的群体绩效取决于两个方面的恰当匹配: 与下属发生相互作用的领导风格 领导者能够控制和影响情境的程度 假设: 不同情形下,总有一种领导模式是最有效的 领导者不会真正改变领导风格 选择领导者以适应情境 改变情境以适应领导者 权变的领导理论(续) 费德勒模型(续) 最难共事者问卷 通过对18组对比形容词的反应确定领导风格 高分: 关系取向型领导风格 低分: 任务取向型领导风格 情境因素的三项权变维度: 领导成员关系 任务结构 职位权限 图表 17–4 费德勒模型的发现 权变的领导理论(续) 情境领导理论 (SLT) 成功的领导是通过选择恰当的领导方式实现的,选择的过程根据下属的成熟水平而定 认可度:领导的有效性取决于下属对领导者的认可度 成熟度: 个体能够并愿意完成某项具体任务的程度 随着下属的成熟度的提高,领导者要不断降低对他们活动的控制,还要减少关系行为 权变的领导理论(续) 情境领导理论 (SLT) 依据菲德勒的两个领导维度创建四个具体的领导方式: 告知: 高任务低关系 推销: 高任务高关系 参与: 低任务高关系 授权: 低任务低关系 权变的领导理论(续) 情境领导理论 (SLT) 定义下属成熟度的四个阶段: R1: 既不胜任又不能被信任 R2: 有积极性但目前尚缺少足够的技能 R3: 有能力但不愿意做 R4: 有能力且积极完成工作 权变的领导理论(续) 领导者参与模型 (维克多·费罗姆) 指出领导者的行为必须加以调整以适应任务的结构——无论是常规的、非常贵的,或者介于两者之间的某种形式—— 它根据不同的情境类型,给领导者提供系列应该遵循的规则或者规范,以决定领导者在决策中的参与类型和程度 权变的领导理论(续) 领导者参与模型权变因素: 决定的显著性 承诺的重要性 领导者的专业知识 承诺的可能性 团队支持 团队专业知识 团队实力 图表 17–5 费罗姆的领导参与模型中的领导风格 图表 17–6 时间驱动模型 权变的领导理论(续

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