物业风险管控要素汇编.ppt

物业风险管控要素 目录 第一部分 风险管控的意义 第二部分 风险管控的方法 第三部分 如何有效进行风险辨识 第四部分 物业管理的风险及防范 目录 第一部分 风险管控的意义 第二部分 风险管控的方法 第三部分 如何有效进行风险辨识 第四部分 物业管理的风险及防范 风险 是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。 风险管理 是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。 风险管理是指通过对风险的认识、衡量和分析，选择最有效的方式，主动地、有目的地、有计划地处理风险，以最小成本争取获得最大安全保证的管理方法。? ??? 风险管理意义 维持企业生产经营稳定，减少企 业对风险的恐惧与忧虑。避免社会各 经济单位的波动，减少社会资源浪费， 改进社会资源的分配和利用。? 一、风险管控的意义 一、风险管控的意义 减少财产损失 减少人员伤亡 维护企业品牌 企业可持续发展 一、风险管控的意义 一、风险管控的意义 一、风险管控的意义 目录 第一部分 风险管控的意义 第二部分 风险管控的方法 第三部分 如何有效进行风险辨识 第四部分 物业管理的风险及防范 风险管控方法 是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理科学，是指风险管理单位通过风险辨识、风险衡量、风险评估和风险决策管理等方式，对风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。 风险管控目标 是以最小的经济成本获得最大的安全保障效益，即风险管理就是以最少的费用支出达到最大限度地分散、转移、消除风险，以实现保障人们经济利益和社会稳定的基本目的。 二、风险管控的方法 风险识别的标准方法 包括：专家判断法、经验评价法、直观评价法、头脑风暴、历史信息核对法、流程图法、因果图法、德尔菲法、鱼骨法、SWOT技术、FEMA分析法（失效模式分析）、定量分析法等等。 二、风险管控的方法 二、风险管控的方法 专家判断法 水没有烧开？ 每组3分钟，写出水没有烧开的原因 气压 沸点 二、风险管控的方法 鱼骨法 人：围绕着“人”的因素。 机：就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。 料：指物料，半成品、配件、原料等产品用料。 法：指生产过程中所需遵循的规章制度。 环：指环境 。 二、风险管控的方法 二、风险管控的方法 SWOT技术 二、风险管控的方法 FEMA分析法 二、风险管控的方法 定量分析法 定量分析方法是定量计算每一种危险源所带来的风险所采用的方法。其公式为：D=LEC 式中：D—风险值；L—发生事故的可能性大小；E—暴露于危险环境的频繁程度；C—发生事故产生的后果。 二、风险管控的方法 定量分析法 二、风险管控的方法 信息量的多少决定风险管控的全面 风险评估依据决定风险等级 风险管理策略决定成本投入 风险管理方案决定人员分工 监控改进维持风险管控的持续有效 二、风险管控的方法 建立控制体系 保持独立性 建立指标体系 建立规章制度 建立奖惩制度 建立风险文化 人员 风险 技术 风险 风险 产品 风险 法律 风险 二、风险管控的方法 二、风险管控的方法 资金投入 资金损失 避免或减少 风险事故发 生的机会 风险 发生前 控制风险事 故的扩大和 蔓延 风险 发生中 努力使损失 的标的恢复 到损失前的 状态 风险 发生后 二、风险管控的方法 风险转移策略 风险承受策略 风险分散策略 风险控制策略 风险回避策略 风险应对 目录 第一部分 风险管控的意义 第二部分 风险管控的方法 第三部分 如何有效进行风险辨识 第四部分 物业风险管控的有效实施 三、如何有效进行风险辨识 全过程把控 三、如何有效进行风险辨识 依法合规 三、如何有效进行风险辨识 先小人后君子 目录 第一部分 风险管控的意义 第二部分 风险管控的方法 第三部分 如何有效进行风险辨识 第四部分 物业风险管控的有效实施