建设高效团队概要1.pptVIP

团队是由许多独立的个人组成的 有一个共同目标 团体认同的价值观和游戏规则 成员相互合作 每个人都把个人的智慧、能力和能量贡献给自己正在从事的工作 形成阶段 风暴阶段 标准阶段 表现阶段 形成阶段 特点：·由个人到团队成员的转变期 ·目标、结构、领导不确定 ·探索可以接受的行为规范 结束：·成员把自己看成是团队一员 形成阶段 指导——着重任务本身 帮助团队成员彼此认识 提供团队明确的方向与目标 让团队成员参与计划制定，建立合作模式 提供团队所需要的信息 特 征： 紧张、仇视、冲突时期 成员接受了团队的存在，但抵制团队的约束 对于谁控制团队存在争执 团队开始重新认清它的目标、使命、成员角色、合作方式 结 束： 团队领导层次明确 教练—— 关心任务更关心成员关系 提供咨询与反馈 解释成员疑惑 团队关系趋于融合 团队发展出关于合作方式的基本规定和标准 团队对于什么是正确的成员行为达成共识 支持——降低决策干预程度 彻底发挥团队成员的知识、技能与经验 鼓励成员彼此尊重 鼓励成员同心协力工作 成员了解了自己的角色与任务 按构建好的流程与方式沟通工作 注意力从相互认识和理解转移到手头任务