电子邮件的写作技巧汇编.ppt

电子邮件的写作技巧;电子邮件的逻辑很重要;一封糟糕的电子邮件;在上面这封邮件中，如果你单击了“发送”按钮，收信人此生就不会再打开你发送的其他邮件了（进一步说，假设他通过你发送的冗长的邮件记住了你的名字的话，这个人就再不会与你打交道了）。 另外，在这封邮件中，你是否注意到一条重要的信息“肯·斯坦内”——最有可能使收信人做出积极回应的信息，被深埋在了最不可能被繁忙的执行总裁发现的地方。; 主题：肯·斯坦内 就职于Century Manufacturing的是我们公司的客户之一，他建议我和您见一面，讨论一下今年的零部件装配计划。 周二下午2点在您的办公室见，好吗？ 公司主页： 办公室电话：978-555-5550 移动电话：978-555-5550 家庭电话：978-555-5050 迈克·康韦;在修改后的邮件中，“肯·斯坦内”这条信息位于邮件的标题行——最容易被收信人（执行总裁）看到的地方。 同时，我们也注意到修改后的邮件没有花费大量的笔墨回答收信人心中潜在的问题。;写好电子邮件的四项策略;1. 选取一个引人注目的标题 2. 内容简明扼要 3. 在邮件正文中提到收件人的名字。否则，他会认为这封邮件同时群发给了很多人 4. 在邮件中附上公司全称和具体地址;3;邮件应该写多长？;邮件内容应该有多详细？;邮件应该有多正式？;4;;;;;;学会使用项目符号;你发现二者的不同了吗？;6; 你所在公司的名称以及关于你的公司的产品、服务信息，最好出现在邮件的最下方。这就是邮件的“署名”部分。;7;错误1：并未提出或确认下一步行动;错误3：把别人的名字、公司名称或职位搞错;错误7：开一些不算下流，却也不太恰当的玩笑;错误9：发怒;错误12：发错邮件;错误14：言行古怪;错误15：长篇大论;附注：交流的多种手段;霍华德·加德纳著;人类的七种智能;5. 身体运动智能;;谢 谢 ！