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秘书资格会议管理辅导重点模拟试题(二)
(一)单项选择题 担任会议主持工作的秘书,要努力促成会议形成决议,就应(B )A、多提封闭式的问题???????????????B、限制具有威胁性和挑衅性的行为 C、及时打断固执已见的人员发言?????D、多向他人提出积极有益的批评和建议 (二)多项选择题 1、会议记录的要求包括(BCD )A、有言必录???B、速度要快???C、内容真实???D、资料性强 2、对会议筹备方案进行全面审核,审核的内容应包括(ABCD )A、审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内。 B、审核主持人的条件是否与会议要求相符。 C、审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理。 D、审核是否有专人负责会议决议整理与处理。 (三)案例分析题 录像 场景:公司会议室、秘书办公室、经理办公室 时间:某日上午 人物: 宏远公司总经理办公室秘书:钟苗、初萌 行政经理:苏明 总经理:王成 部门经理:高经理、崔经理 物品:几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签 情景一(在公司会议室) 正准备召开总经现办公会,提前10分钟,秘书与初秘书检各座位上的文件和茶水。 钟:(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题,你帮助检查一下,录音机和磁带准备好了没有。还有我来公司时间不长,认识的人不多,请你把出席人员的座位图给我出一份。 初:桌上不是有人名台签吗? 钟:(不悦)我坐在边上,有的人名不是看不见吗?让你帮点忙怎么话这么多。(气氛有点紧张) 钟:(缓和了口气)初秘书,你觉不觉得这屋子有点凉? 初:是挺凉的,空调温度可能太低了。 钟:(过去调空调温度)我说这么凉呢,温度在15度以下,以后设在20度左右就行了。(人们陆续进来入座,王总宣布会议开始,钟秘书桌前有记录本和录音机、磁带) 王总:下面我们开会,今天的会议内容很重要,关系到我们综合楼项目的建设问题。(画面淡出???钟秘书埋头记录) 情景二(钟秘书办公室) 钟秘书正在起草《情况简报》(电脑屏幕):
宏远信息有限责任公司情况简报 第8期 2006年6月5日 宏远信息有限责任公司办公室
初:(推门进来)钟秘书,苏经理让我来问总经理办公会下发的文件都收回来了没有。 钟:(头也不抬)我还没顾上呢,等我把简报打完再说吧。 初:钟秘书,综合楼项目高经理后天要出差,急需这些文件资料,让我过来取一下。 钟:会议文件的清通不用那么着急。高经理要带相关文件我再给出一套。 初:这是总经理办公会定下的有关第三季度各位领导有关的工作安排,苏经理请你制成一份第三季度的会议时间表。
第三季度领导主要工作安排 (2006年7月——9月)
1、王总:7月前两周到上海参加客户洽谈会,8月的第二周到香港参加一周的产品订货会。 2、刘副总:在8月的每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会。 3、赵副总:每周的周一参加公司的办公会,9月第三周要开一个全公司的分公司销售会议,9月的最后一周安排休假。 情景三(苏经理办公室) 苏经理:(拿起电话)是钟秘书吗,请到我办公室来一下。 钟:(推门而进)苏经理,你找我? 苏:你这份第三季度会议计划表编制得有问题,看不出是哪位领导去开会,第几周去开会,你把7、8、9三个月份的会各放在一个栏目中,既看不出第几周,也不知道是谁去开,领导怎么根据这个计划表安排时间呢?
第三季度会议时间表 (2006年7月——9月)
七月份 八月份 九月份 上海会议 每周的周一参加 公司的办公会 到香港参加一周的产品订货会。 每周的周一参加公司的办公会 每个星期三要参加公司内部的销售部门的工作会 休假 每周的周一参加公司的办公会 (苏经理指着表,会议时间表的大特写,钟秘书不好意思) 钟:我就是太忙了,没太仔细设计,我回去重新编一下。(转身欲走) 苏:你先等一下,上次关于综合楼项目的会议下发文件为什么到现在还没有收齐? 钟:我收的晚了点,有几个经理不知道文件放在哪儿了,一时半会儿找不到。 苏:文件清退必须要及时,否则很容易造成丢失,这些文件中涉及到项目投标内容,一旦泄露会给公司带来严重的后果。 钟:(一脸不高兴)我明天一定收齐,要是没别的事,我回去马上编制会议计划表。 苏:那就这样吧! 情景四(钟打电话) 钟:崔经理吗?你前两天跟我说让我提供一份发文处理的流程图,我做了一份,现在传真给你,你们可以根据这个流程图建立你们相关的文件处理的规定。 发文 登记 用印 审核 撰写 议拟 交拟 ?????????? ?????????????????→??????????????????????→ (流程表特写
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