富春职高2008学年第一学期高二《秘书资格学科》期末试卷及答案.docVIP

富春职高2008学年第一学期 高二《秘书资格学科》期末试卷中职教学资源网(），助您执教无忧！ 考试时间：60分钟 命题人：江巧琴 满分：100分 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 中职教学资源网(），助您执教无忧！55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。 A客人的身份B、客人的性别C、客人的习惯D、客人的爱好 56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（）。 A经费来源B、经费数量C、经费使用方式D、经费列支项目 57、内部客户的理念核心是（）。 A对任何客户都热情服务B、对客户的需求都要满足 C对待内部职工应与对待外部客户、最终顾客的态度一样 D进行后续工作的人都是最终客户 58、A、熟知词 B、常用词 C、可推知 D、并列式结构59、（）。 AB、实现营销目标的障碍 C、横向沟通的障碍 D、纵向沟通的障碍 60、（）。 AB、按“Del”键 C、再次单击格式刷按钮 D、撤消操作 二、多项选择题 6、公文字号应当包括（）。 A文件名称B、机关代字 C、年份D、序号 、人们常说的文章的“四要素”是指（）。 A主题B、材料 C、结构D、语言 （）属于正式公文的文书。 A报告B、总结C、简报D、议案 、会议记录的写作要求是（）。 A准确完整B、应反映会议的全部过程 C对会议的内容应作适当的提炼和概括D、记录时必须及时迅速 A、人事局和财政局 B、市人民政府和市人事局 C、省委和省政府 D、省教委、省财政厅、市委组织部 66、标题《吉祥公司关于进一步搞好安全生产工作的决定》的组成要素是（ ）。 A、发文名称 B、发文机关名称 C、事由 D、文种67、团队冲突的征兆包括（ ）。A、士气低下B、成员之间不愿交流 C、消极言论蔓延D、各种可用于交流的文件增多 68、在PowerPoint一组幻灯片中，关于幻灯片版式与配色方案的叙述，正确的有（ ）。 A不同幻灯片可以采用不同的版式B、不同幻灯片可以采用的配色方案 C所以幻灯片只能采用相同的配色方案D、所以幻灯片只能采用相同的版式 6、自尊、自爱、自强、自立可运用汉字速记法略写为（）。 A自尊---B、自尊4C、自立 D、自尊。自立 、横向沟通（） A、会存在直接的上下级关系B、不存在直接的上下级关系 C体现为员工间和部门间的沟通D、体现为领导、员工和部门之间的沟通 第二部分工作实务二、选择题第二部分工作实务(力、向心力，修复组织形象。 ），助您执教无忧！中职教学资源网(），助您执教无忧！ 1