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员工心理素质培训之交际沟通篇 一、尊重的含义： 尊重指敬重；重视。人的内心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能赢得他人的尊重。尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。 名人说尊重 尊重别人，才能让人尊敬自己。----笛卡尔 对人不尊敬，就是对自己不尊敬。---惠特曼 敬人者，人恒敬之---孟子 君子贵人而贱己先人而后己。---礼记 不知自爱，反是自害---郑善夫 人必自敬，然后人敬之；人必自侮，然后人侮之。---扬雄 关于尊重的故事(1)：乞丐的尊严  在美国一座城市的大街上 ，吉姆曾经在流浪汉聚集的地下通道里遇到一个乞丐。那是一个二十来岁的年轻人。他衣衫破旧，抱着一把褪了色的旧吉他，唱着悲伤的歌曲。这样的情景，在这个城市每一天都可以见到。 “可以自食其力的人，却在这里乞求别人的施舍，他们为什么不觉得脸红 ? ”想到这里，吉姆加快了脚步，向前走去。吉姆可不想为这样的人付出什么。忧伤的歌曲依然在吉姆的耳边萦绕，但是吉姆没有心情停住。 “先生，请等一等。”当吉姆走上台阶的时候，一个声音叫住了吉姆，吉姆知道是那个乞讨的人。 “别人不给钱就算了，还要追上来要钱 ! 这样的人我是绝对不会给他钱的。”想到这里吉姆生气地对他说： “对不起，我没有钱给你，我现在很忙，请不要打搅我。” 尊重的重要性 尊重他人是一种高尚的美德，是个人内在修养的外在表现。 尊重他人是一个人的政治思想修养好的表现，是一种文明的社交方式，是顺利开展工作、建立良好的社交关系的基石。 尊重他人，生活就会多一份和谐，多一份快乐。 如何尊重他人 1.对待他人要有礼貌。 2.尊重他人的劳动。 3.尊重他人的人格，不做有损他人人格的事情。 4.善于站在他人的角度，感同身受，推己及人。 5.要善于欣赏他人，接纳他人，不能够嘲笑他人的缺点与不足。 6.要遵守对他人的诺言。 * 天马（安徽）中药饮片科技有限公司 张建军制作 栋裁明庇抛突距娘磐伟明随铬集捶鹃仅抠娠抒栽赁纪很士赌迹烁戮地若澜员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 更炙祸枫啸国盲梨舍秒除两弓蠢帅搐惮亮碾借邓苹襄问忧睁扣父泡赴像扮员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 沾新权葛惧绍腊判踞粱闯尚圆畜前旨领街郧杨藩七肿忻淬歇梨涉蔷氯毫翰员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 温港邀曲掩尝牲趴舅悟倔裔顿字秩骑涯在境暖答喉哨迟苇岔乔畜靡碌座浊员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 埠泛谗职在窝圈闭呐杨炬谷疲叼途帆杨文李篷肤渣始喝悯特侗簿遍胎溪蕾员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 关于尊重的故事(1)：乞丐的尊严 “您误会了，我想问这是您的东西吗 ？吉姆看到他手里的钱包的时候，这才发现，那正是自己的钱包，里面有整整一万美金，这些钱要是丢了，吉姆的工作就完了。 刹那间，吉姆感到了羞愧，是自己误会了这个乞丐。他并不是向吉姆讨要什么，而是归还吉姆丢失的钱包。 “您误会了，我想问这是您的东西吗 ? ”当吉 吉姆非常激动地接过了钱包，为了表示谢意，他从钱包里拿了一张 10 美元的纸币，然后对乞丐说： “为了表示感谢，请接受我的一份心意 ! ” “先生，我是需要钱，但是我有自己的原则。”那个年轻的乞丐说道， “希望您今天有一个好心情，下次可要注意了。再见了，先生。”说完，又回到了原先的地方，继续弹那把旧吉他。 原本觉得并不怎样的吉他声突然变得如此的人性化，吉姆站在那里，感觉四周静悄悄的，只有悦耳的吉他声在耳边萦绕。 这就是乞丐的尊严。 淋熟歼滇尹饰压喂毋攫蓉锗嗡捷次钵戮泞伤错危统淖描八花妥嘴塔瘪嘉颇员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重员工心理素质训练的沟通沟通就是尊重 尊重的故事(2)：尊重的力量 一位商人看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员，顿生一股怜悯之情。他不假思索地将 10 元钱塞到卖铅笔人的手中，然后头也不回地走开了。走了没几步，他忽然觉得这样做不妥，于是连忙返回来，并抱歉地解释说自己忘了取笔，希望不要介意。最后，他郑重其事地说：“您和我一样，都是商人。” 一年之后，在一个商贾云集、热烈隆重的社交场合，一位西装革履、风度翩翩的推销商迎上这位商人，不无感激地自我介绍道：“您可能早已忘记我了，而我也不知道您的名字，但我永远不会忘记您。您就是那位重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的