第十一章 消费心理学,兴趣.pptVIP

消费者个性心理因素 兴 趣 兴 趣 兴趣:人对客观事物特殊的认识倾向,是人们在认识事物过程中带有稳定的志向和取向,并能保持较长时间的个性倾向. 兴趣的分类 物质兴趣和精神兴趣 对舒适的物质生活/对精神生活 直接兴趣和间接兴趣 对活动过程/对活动结果 兴趣和需要的关系 三种不同的思维方式 逻辑型：是属于最理性的一种，主动搜寻有关自己及未来工作世界的资料，并且他们也对自己所做之抉择有较大的责任感。 直觉型：凭自己的感受、情绪来判断。 情感型：易受环境（尤其环境中的限制）或他人的期望而影响他们所做的决定，对于目标最模糊。 不同思维模式的兴趣特点 兴趣的特点 倾向性 （不同性别、年龄、身份） 广泛性 （兴趣广泛/狭窄） 稳定性（容易转移/较持久） 效能性 （兴趣对行动的影响力） 兴趣对消费者行为的影响 有助于为未来的消费活动做准备 促使消费者做出购买决定 有助于刺激消费者重复消费和长期使用 个体差异影响消费者的消费倾向 兴趣的变化促使消费者消费倾向变化（蓝猫） 抓 周 你去朋友家参加一位1岁的婴儿的生日聚会，你猜想他（她）会从以下六件物品中选出哪一种呢？ 扳手 试管 钢笔 口琴 麦克风 毛绒玩偶 职业兴趣（职业倾向测验理论） ?美国著名的职业生涯指导专家霍兰德强调：一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。 喜欢与“人”共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他人的交往中获得乐