变革管理-哈尔滨-.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 你要实现的目标是什么？ 你拥有的资源是什么？ 你面临的挑战是什么？ 你的做事思路是什么？ Discussion with the individual: Authority – What authority do you have? What additional authority do you need? Resources – Do you have the resources you need? What additional resources do you need? Information – What information is missing? What information do you need? Accountability – Who are you accountable to for your work? How frequently do you check in with this person? * * * * * * * * 请观察：直的还是弯的? 自行车的主人思维有没有问题？ 刺激-反应模式 刺激 反应 刺激 反应 想想 我们的大脑功能要全面发展 硬盘 ＣＰＵ 想象力 情商 左脑 右脑 理性思考 感性思考 沉化知识 待用知识 灵活变通 固定思路 主动想象力 被动想象力 沟通/社交 自控力/耐压力 “想想”的方法是… 向自己发“问” * * * * 你要实现的目标是什么？ 你拥有的资源是什么？ 你面临的挑战是什么？ 你的做事思路是什么？ * * * 你要实现的目标是什么？ 你拥有的资源是什么？ 你面临的挑战是什么？ 你的做事思路是什么？ 结束语：变革是共同学习的过程 奶酪的故事．．． 所有的变化都是在人际关系中发生 在无序中建立有序 疆界思考与跨界 文化改变：初始状态与理想状态 上善若水，水性思维 谋事在人，成事在…？ 目标清晰坚定 心态谈定灵活 冲浪不抗洪 寻求多种可能性 因势利导建立结构 没有自己的改变就不可能改变组织 空手也能套白狼 请再欣赏一段影片，请品位它给你带来的感受 请留意, 片中的人们都是平平凡凡的人, 在过着平凡的快乐的日子… 请再欣赏一段影片，请品位它给你带来的感受 请留意, 片中的人们都是平平凡凡的人, 在过着平凡的快乐的日子… Leading, lagging, real time 距离 速度 心跳 卡洛里 速度 发动机转速 油耗 里程 里程碑和日期 决策者 负责人 庆祝方式 工具：里程规划 七．持续改进扩大战果 变革进程的最新状况是什么? 哪些方面存在薄弱环节? 如何评估改革的进程? 大家对进程的看法是否一致? 我们共同的关注点在哪里? 接下来的调整工作是什么? 0 25 50 75 100 建立足够 紧迫性 组建联盟 创造愿景 完善规划 广泛沟通 获得认可 赋人以能 排出障碍 快速显效 庆祝成功 持续改进扩大战果 附着力 新文化 变革过程的分析工具(1) = 无动于衷 = 筋疲力尽 = 回到从前 愿景规划 ? 认可接受 ? 持续改进 ? 快速成功 ? 附着力? 赋之以能 ? 组建团队 ? = 混乱不堪 = 各自为政 = 无能为力 = 前功尽弃 紧迫感 ? = 错误开端 = 成功保障 变革过程分析工具(2) 八． 让变革产生附着力 如何让变革的结果可持续？ 什么力量阻碍着结果的产生/持续？ 存在着哪些动力和阻力？（推动和阻碍） 哪些动力因素被做成了阻碍因素？ 哪些阻碍因素可以转化为助力因素？ 我们可以做什么创造新的平衡？ 我们需要增添什么新的能力？ 我们需要建立什么新的文化？ 助力 (推动因素) 阻力 (限制因素) 打破平衡的办法? 工具：力场分析 field analysis 停止 Stop 保持 Keep 开始 Start 创建新文化 案例：怎么办？ 年初公司开管理任务会，上级给采购部经理下达了本年度的工作要求，重要一项就是必须将采购成本在现有基础上降低10%。 到年中进行期中考核时，上级发现采购成本确实实现了10%的要求，但是市场方面反馈回来的消息却说公司的产品质量不如以前，投诉猛增。经过调查分析，发现是因为采购部门在一些原材料和生产辅料上面对供应商施加了价格压力，供应商在压力下面不得不做出了各种对应措施，最终导致对产品质量的影响。 上级据此在管理会议上对采购部提出了批评。要求一方面必须要实现全年采购成本降低10%的目标，同时又不能够影响生产质量 采购部经理反馈说第一，采购部门仅仅是负责采购，而原材料和辅料的使用是生产部门的事情，质量把关是质检部门的事情。为什么要批评采购？第二，要