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管理心理学习题及参考答案1
单项选择题
1.管理心理学中的人性假设包括:经济人假设;社会人假设;自我实现人假设以及( )。
A、理性人假设
B、复杂人假设
C、理想人假设
D、实际人假设
答案:B
2.归因理论应遵循普遍性、连续性和( )三个标准。
A、特殊性
B、复杂性
C、专业性
D、刻板性
答案:A
3.由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是( )。
A.实属群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体
答案:C
4.一般遇到挫折后,个体会产生心理防御机制,主要有合理化作用,代替作用,压抑作用,否认作用,反向作用,( ),抵消作用等。
A、投射作用
B、鼓舞作用
C、愤怒反应
D、强化作用
答案:A
5.态度的心理结构包括认识、( )以及意向三种成分。
A、精神
B、意志
C、情感
D、态度
答案:C
6.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是( )。
A.集权式的领导决策
B.参与式的领导决策
C.放权式的领导决策
D.开放式的领导决策
答案:C
7.奥德弗的ERG理论提出:生存需要、( )和成长需要作为人的基本需要。
A、关系需要
B、人际需要
C、情感需要
D、认可需要
答案:A
8.群体形式有几种:委员会、( )、临时工作组。
A、项目部
B、车间
C、小组
D、办公室
答案:D
9.( )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A.需要层次理论
B.科学管理理论
C.社会系统学派
D.决策理论学派
答案:A
10.学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是( )。
A.单环学习
B.双环学习
C.全员学习
D.高效学习
答案:C
11. 双向沟通的目的类型有( )、调研型、交流型、疏导型、宣泄型。
A、传达型
B、双向型
C、处理型
D、平等型
答案:C
12.为了更好地认识和改善人际关系,从三个方面进行探讨:人际关系的形成规律、人际关系的发展规律、( )。
A、人际关系的最终结果
B、人际关系的运动规律
C、人际关系的目标规律
D、人际关系的变化规律
答案:D
13.常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和( )。
A.人格障碍
B.心理障碍
C.性格障碍
D.信息障碍
答案:A
14.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )。
A.再冻结
B.激励
C.管理
D.目标
答案:A
15.( )直接影响着人们交往的频率。
A、空间的差别
B、开放程度
C、距离的远近
D、交流程度
答案:C
16.预防挫折的方法主要有:做好思想疏导工作,采取宽容态度,提高认识,分清是非,采用精神发泄法,( ),进行心理咨询和心理治疗。
A、情感鼓励
B、调整目标
C、竞赛激励
D、改变引起挫折的环境
答案:D
17.改变态度的方法主要有参与改变、宣传改变、说服改变和( )等方法。
A、意志鼓励
B、目标改变
C、情感鼓励
D、强化改变
答案:B
18.群体的种类可以按照不同标准划分为:假设群体和实际群体;大型群体和小型群体;一般群体和参照群体;以及( )。
A、正式群体和非正式群体
B、心理群体和实际群体
C、党政群体和社会群体
D、有组织群体和无组织群体
答案:A
判断题
1.管理心理学的基本内容指在企业或组织中,人与人的各种心理现象。
答案:正确
2.气质具有态度倾向性、社会制约性、稳定性及可塑性等特点,气质具有态度特征,意志特征,情绪特征,理智特征。
答案:错误
3.直线式组织结构比较简单,指挥管理统一,责权明确,决策迅速,且比较集权适合大型企业推广使用。
答案:错误
4.态度具有以下性质:态度具有社会性;态度具有对象性;态度具有结构性;态度具有稳定性;态度具有协调性;态度的核心是价值观。
答案:正确
5.马斯洛的需要层次理论:马斯洛认为,人的价值体系中存在不同层次的需要,形成了一个需要系统,人的需要都是要得到满足才能发展。
答案:错误
6.领导生命周期理论把领导行为四分图理论和不成熟-成熟理论结合起来,创造了三度空间领导效率模型,该理
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