管理心理学习题及答案1.doc

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管理心理学习题及参考答案1 单项选择题 1.管理心理学中的人性假设包括:经济人假设;社会人假设;自我实现人假设以及( )。 A、理性人假设 B、复杂人假设 C、理想人假设 D、实际人假设 答案:B 2.归因理论应遵循普遍性、连续性和( )三个标准。 A、特殊性 B、复杂性 C、专业性 D、刻板性 答案:A 3.由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是( )。 A.实属群体 B.参照群体 C.正式群体 D.非正式群体 答案:C 4.一般遇到挫折后,个体会产生心理防御机制,主要有合理化作用,代替作用,压抑作用,否认作用,反向作用,( ),抵消作用等。 A、投射作用 B、鼓舞作用 C、愤怒反应 D、强化作用 答案:A 5.态度的心理结构包括认识、( )以及意向三种成分。 A、精神 B、意志 C、情感 D、态度 答案:C 6.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是( )。 A.集权式的领导决策 B.参与式的领导决策 C.放权式的领导决策 D.开放式的领导决策 答案:C 7.奥德弗的ERG理论提出:生存需要、( )和成长需要作为人的基本需要。 A、关系需要 B、人际需要 C、情感需要 D、认可需要 答案:A 8.群体形式有几种:委员会、( )、临时工作组。 A、项目部 B、车间 C、小组 D、办公室 答案:D 9.( )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。 A.需要层次理论 B.科学管理理论 C.社会系统学派 D.决策理论学派 答案:A 10.学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是( )。 A.单环学习 B.双环学习    C.全员学习 D.高效学习 答案:C 11. 双向沟通的目的类型有(  )、调研型、交流型、疏导型、宣泄型。 A、传达型 B、双向型 C、处理型 D、平等型 答案:C 12.为了更好地认识和改善人际关系,从三个方面进行探讨:人际关系的形成规律、人际关系的发展规律、(  )。 A、人际关系的最终结果 B、人际关系的运动规律 C、人际关系的目标规律 D、人际关系的变化规律 答案:D 13.常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和( )。 A.人格障碍 B.心理障碍 C.性格障碍 D.信息障碍 答案:A 14.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段:解冻、变革和( )。 A.再冻结 B.激励 C.管理 D.目标 答案:A 15.(  )直接影响着人们交往的频率。 A、空间的差别 B、开放程度 C、距离的远近 D、交流程度 答案:C 16.预防挫折的方法主要有:做好思想疏导工作,采取宽容态度,提高认识,分清是非,采用精神发泄法,(  ),进行心理咨询和心理治疗。 A、情感鼓励 B、调整目标 C、竞赛激励 D、改变引起挫折的环境 答案:D 17.改变态度的方法主要有参与改变、宣传改变、说服改变和(  )等方法。 A、意志鼓励 B、目标改变 C、情感鼓励 D、强化改变 答案:B 18.群体的种类可以按照不同标准划分为:假设群体和实际群体;大型群体和小型群体;一般群体和参照群体;以及(  )。 A、正式群体和非正式群体 B、心理群体和实际群体 C、党政群体和社会群体 D、有组织群体和无组织群体 答案:A 判断题 1.管理心理学的基本内容指在企业或组织中,人与人的各种心理现象。 答案:正确 2.气质具有态度倾向性、社会制约性、稳定性及可塑性等特点,气质具有态度特征,意志特征,情绪特征,理智特征。 答案:错误 3.直线式组织结构比较简单,指挥管理统一,责权明确,决策迅速,且比较集权适合大型企业推广使用。 答案:错误 4.态度具有以下性质:态度具有社会性;态度具有对象性;态度具有结构性;态度具有稳定性;态度具有协调性;态度的核心是价值观。 答案:正确 5.马斯洛的需要层次理论:马斯洛认为,人的价值体系中存在不同层次的需要,形成了一个需要系统,人的需要都是要得到满足才能发展。 答案:错误 6.领导生命周期理论把领导行为四分图理论和不成熟-成熟理论结合起来,创造了三度空间领导效率模型,该理

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