福建敏讯配置介绍.pptVIP

* * * * * * 项目实施条件(续) 号码资源信息录入表 序号 号码(长号码) 号码(短号码) 注册密码 备注 1 　 　 　 所有号码需与铁通机房负责开号人员进行确认，确保为NGN平台上发放的号码，且支持SIP协议。 2 　 　 　 3 　 　 　 4 　 　 　 5 　 　 　 6 　 　 　 7 　 　 　 8 　 　 　 9 　 　 　 10 　 　 　 11 　 　 　 12 　 　 　 … 　 　 　 客户常见需求表 序号 功能需求 具体描述 备注 1 总机功能 总机转分机、呼叫转移、保持、等待，内部分机通过短号免费互拨。 示例：拨7654321(总机)转8001(客房)。 2 吉祥号码 将项目中所分配的长号码统一选定1个吉祥号出局。 示例：所有号码通过7XXX888出局，显示为7XXX888。 3 企业彩铃 可设定酒店的总机欢迎辞、自动总机提示音。 示例：您好！欢迎致电XXX公司，请拨分机号，查号请拨0。。。 4 分机权限控制 可对每个分机实现权限控制，包括内部分机、市话、国内长途及国内长途。 企业应用居多。 5 计费功能 可对每个分机实现实时计费，包括预付费及后付费，方便酒店/企业的业务经营。 酒店行业应用居多。 6 传真功能 实现传真的收发功能。 企业应用居多。 7 拨号规则 拨9出局或拨0出局，也可直拨出局。 建议配置出局字冠。 8 长、短号码的关系 长号和短号码是否有对应关系。 长号7654321，短号4321 ——表示对应关系。 9 保号功能 是否有保留其它运营商号码需求。 建议只做过渡时期的保留。 需求沟通： 建议业务部门(如集团客户部)与客户协商沟通时，引导客户将需求尽可能地陈 述准确些、完整些，避免后期重复沟通确认，耽误项目进度。 开号： 建议业务部门(如集团客户部)最初提供给最终客户筛选的号码簿，需经由铁通 负责开号人员进行确认，确保该号段为软交换NGN平台上的发放的号段，且为基 于SIP协议的账号(若在IMS平台下，则需确认为IMS归属的号段即可)，避免因客 户选择的号码不属于NGN/IMS上的号段，引起的不必要的纠纷。 安装： 建议设备安装时将设备放置在机柜中，设备进行跳接时使用配线架进行转接， 同时进行有效接地，可起到防尘、防潮、防雷等作用，避免因客户的使用环境造 成一系列干扰。 完工确认： 建议业务部门(如集团客户部)在项目完工后，能与客户进行确认，同时在确保 项目运行正常后能及时与客户进行项目完工确认。 常见问题及解决办法（QA） （一）项目实施中的注意事项： Q：如何Telnet 到设备上？ A：点击“开始运行”，在“打开”框中输入： telnet IP 地址 端口2323。 Q：单向通话,如何解决? A： 1) 查看网络是否拥塞； 2) 终端与平台互相ping，看是否能ping通； 3) 确认RTP包没有被阻挡，特别是防火墙、第三方NAT设备或软件不能阻挡UDP端口。 Q：通话延迟、回音、断断续续，传真成功率低 A： 1) 查看网络是否拥塞； 2) 查看ping的时延变化（抖动）是否很大； 3) 延迟主要是网络拥塞造成的，ping的时延在400ms以内时没有明显的延迟； 4) 断续主要是网络抖动造成，一般认为抖动小于80ms时语音会有较好的连续性； 5) 传真模式是否已选BYPASS。 Q：如何查分机号码？ A：话机拨打*114#即可报号。 Q：为何短号正常互拨，外线却无法拨打？ A：登录web界面，查看系统信息下SIP电路状态，查看SIP账号是否注册成功，若状态为空 闲，表示注册成功，可能是平台问题，否则排查是否账号密码有误，网络不通等情况。 常见问题及解决办法（续） （二）维护小技巧： 沟通创造价值 福建敏讯信息技术有限公司 Fujian Stelcom InformationTechnology Co.,Ltd * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * IPPBX SX6000_N200 福建敏讯信息技术有限公司 2011.09 通用配置介绍 目 录 SX6000企业级通信服务器 是面向运营商针对中小型企业及行业 客户提供IMS接入服务的IPPBX设备。该系 统采用模块化设计，可以通过标准SIP协议 与主流IMS平台进行互联互通，用于构建 融合网络。可以与IAD、AG、IPPHONE、SIP GW混合组网，完全继承传统 PSTN的所有业务，提供全面的IP语音通信解决方案。 SX6000_N800 SX6000_N200 型号 类型 SX6000_