国美网上商城案例分析.pptVIP

国美电器集团成立于1987年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。 国美电器网上商城（）成立于2003年1月，截止到2009年7月，已开通了包括香港在内的42个分站，覆盖了全国90多个地区，网站经营了70多类、近500个品牌、2万余种型号的商品，并提供几乎所有商品的免费快速配送服务，已发展成为年销售额突破10亿元的网上家电销售平台。;国美电器网上商城功能结构 ;;商业模式;;低成本战略为主，差异化战略为辅的混合战略;国美战略规划：线上线下协同发展;目标客户包括一般购买者和网络团购 。 国美网上商城将国美电器的忠实用户定位自己的目标客户，具有品牌价值、用户忠诚度和用户知名度等方面的优势。 ;国美电器实施大客户战略 年销售目标百亿;3.产品与服务;; 原先赢利模式;电子商务的盈利模式;5.核心能力;价格成本优势;品牌及顾客群体优势;售后服务和高于第三方物流的配送;国美网上商城的技术模式 ;国美网上商城电子商务系统的构建是由广州信景技术有限公司支持完成的，该系统集企业形象网站发布、网上销售、分销管理、客户关系管理、企业短信、ERP对接等功能为一体，并且建立在全面的可持续发展的系统架构之上，能真正实现整个企业的电子商务统一平台管理;;国美网上商城最重要的技术系统就是它的网上销售系统。网上销售是电子商务的最基本形式，国美网上销售系统解决了网上商城的一些主要业务功能，如商品