设计师营销培训选读.ppt

专业　成就职业 签 单 技 巧 另一个问题是保修和维修，要实现保修的承诺，就必须保障公司能够长期生存下去。如果公司都不一定能够生存下去，那么他们所说的保修两年保修三年都不过是一名空话。 那么家装公司如何才能长期生存下去呢？ 公司完善的管理机制、优秀的人才和有效的人才储备机制、独有的竞争力或者说核心竞争力、有效的市场营销策略，只有这些方面都做到位了，才能保障家装公司能够持续经营。 专业　成就职业 签 单 技 巧 那如何达成这样的目标呢？即如何才能让客户交订金呢？就是通过沟通，用你的热情让客户产生冲动，马上交纳订金。这一点比较困难，不过还是有一定的办法，比较有效的办法就是先带领客户看一下公司，介绍一下公司的发展历程和公司文化，看一下公司的主材，有套餐的话重点介绍一下公司套餐，然后转到介绍自己，设计师要善于介绍自己，将自己的特长、过去服务一些重点客户的经历表现出来。 专业　成就职业 签 单 技 巧 然后转到客户家装上，对客户进行一翻家装知识的普及，灌输客户重要的家装概念，有客户家的户型就可以现场做方案做预算，然后拿出一份设计订单，给客户介绍一下公司的服务流程，同时可以半开玩笑地请客户填一份设计订单，当然有模拟订单就更好了，客户在放松或冲动的情况下，就会填写订单，甚至现场交纳订金。 专业　成就职业 签 单 技 巧 当然，要促成客户交纳