面质(心理咨询技术)介绍.doc

面质，也称对质，也有称为对峙或对立，是指咨询者指出来访者自身存在的情感、观念、行为的矛盾，促使其面对或正视这些矛盾的一种语言表达方式。咨询者实施面质，并不在于向来访者说明他说错什么话，做错什么事，不是“指出错误”，而是“反射矛盾”。前者的重心落在纠正错误上，攻击当事人；后者的重心则落在讨论矛盾，帮助当事人。有些来访者处于一种心理防御机制，不愿意承认自己的无能或失败，在谈及自己的问题时显得躲躲闪闪，不肯正视现实。面质的目的就在于协助来访者自我认识，鼓励他们消除过度的心理防御机制，正视自己的问题，从而使问题得到妥善地解决。 面质的意义： 美国心理辅导专家伊根指出：面质已日益成为心理辅导的核心部分，它促使来访者发现其言行中的种种自我挫败表现，并努力加以克服。面质的意义不在于否定对方，贬低对方，教训对方；而在开启对方，激励对方，使对方学会辩证地看待当前所面临的问题。 因此，在心理咨询中运用面质是非常必要的，面质的意义有以下几点： 一、有利于澄清来访者情感、观念以及行为上的矛盾，使咨询者把握来访者真正的感受。 有些来访者存在有意无意的防卫心理或者对自己的情感、观念比较模糊，因此，可能出现前后的言行或情感不一致；这时咨询者需要使用面质，使来访者明确自己的言行或情感。只有这样，才能进行下一步的咨询。 访：我特别讨厌我班的一个男生，看到他，我上课根本无法集中注意力。 咨：你是说你很讨厌他，他影响了你的学习。 访：对啊，你说他为什么这么讨厌？ 咨：能具体的讲一下吗？ 访：他也没有招我惹我，但我就是看着他不舒服。 咨：那你这种感觉是从什么时候开始的？ 访：这学期开始吧，所以他一看我，我就用眼睛瞪他。 咨：那你对他以前的感觉是什么样的？ 访：（脸红）我以前很喜欢他。 咨：你讨厌他也许是你喜欢他的另一种表现形式，对不对？ 在这个案例中，本来来访者非常喜欢这个男同学，但是由于防卫机制的原因，她认为自己非常讨厌他；如果咨询者不能面质的话，来访者上课无法集中注意力的根本原因就无法找到，因此咨询目标也就不可能达成。 二、有利于来访者认识自己对人、事的理解和要求与现实间的差距，促使其自我思考，勇敢面对现实，从而做出行为或认知上的改变。 有些来访者在认知上存在误区，她不愿承认现实，因此多在自己的精神世界里，不愿承认自己的差距，这样做虽然免于他的自尊心受打击，但是从长远来看，有可能会给他带来更大的伤害，因此，这个时候需要面质，使他能够面对现实。 访：老师，最近几天感觉特别压抑。 咨：你是说这几天感觉很压抑，对吗？ 访：是啊，单元考考得很差，不知道怎么办才好？ 咨：由此产生心理上的落差，感觉很失落，又找不到很好的解决方法？ 访：是啊，考试时，明明会的题目都做错了，并且做得很慢，如果不是这样，我想我不会考得这么差的。 咨：你是说正是这两个原因造成你这次考得比糟，所以你感觉到心里很不平衡。 访：心里很不服气，凭什么初中时成绩比我差的现在比我考得好，都怪我太马虎了。 咨：你承认不承认，不管是马虎还是速度比较慢，都说明你对知识的掌握还不够扎实，对吗？ 来访者刚从初中升入重点高中，大家原来多是佼佼者，因此，成绩下降是在所难免。但是来访者却不愿承认这是现实，尤其是初中成绩比自己差的现在都比自己好，给来访者带来巨大的心理威胁，这个时候他就开始逃避。如果不是用面质的话，会给他造成一种假象，并且会强化他的逃避心理，问题也无法得以解决。 三、有利于来访者认识到自己认知方式与思维方法的误区，消除其认知方式中的某些片面性与主观性。 正如认知疗法的主要代表人物贝克所说：“适应不良的行为与情绪，都源于适应不良的认知，因此，行为矫正疗法不如认知疗法。”可见，由于来访者在认知方式与思维方法上存在误区，会造成行为及情绪上的问题，但是来访者却认识不到这种误区，这是就需要应用面质，使其意识到，从而做出改善。 访：如果她主动向我道歉，我才会与她和好。 咨：你的意思是她如果先提出道歉，你才会与她和好。 访：是啊是啊。她伤害我太深…… 咨：所以你难以原谅她，对吗？ 访：是啊，作为好朋友，怎么能说出这种话…… 咨：但是，你刚才提到，是你先伤害了她。 访：虽然是这样，但她不应该这样对我。 咨：假如你是她，你会怎么想？ 访：（沉默）…… 咨：你有没有感到自己把责任都推给了她，自己在整个过程中一点责任都没有吗？ 来访者和自己的好朋友闹矛盾，她把所有的责任都推给好朋友，存在着明显的以自我为中心思想；如果我们不指出她思维上的误区，她不但无法调整好自己的情绪，更严重的是在以后的生活中还会连连碰壁。 面质所面临的几个矛盾第一类：理想自我和现实自我之间的矛盾。⑴言行不一致。“你说你和妻子分手很痛苦，可你面带微笑？”⑵理想和现实不一致，来访者想成为自己和现实的自己相差太大。：高三普通班学生坚持报考一流大学，其他大学一概