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周边建筑物修复承诺
周边建筑物修复承诺
篇一:建筑工程质保承诺书
篇一:工程售后服务保修承诺书
工程
售后服务保修承诺书
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大
限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下
送重承诺:1 保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保
修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范
围内的施工项目,
自工程竣工验收合
格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定
所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、
社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的
问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包
括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,
并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据
工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体
结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,
有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排
水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2
年。
2 工程保修及服务
承诺
1)我单位对所提供
的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的
质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进
行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记
录。
4)建立维修工程专
班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事
件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成
品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通
知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进
行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随
传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故
招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之
内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及
计划
a、工程保修原则
1在保修期间,我
方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的
制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于
本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承
担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计
划
1交工后三个月即
进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文
字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2回访期间对存在
的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的
原则,及时对工程
存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3落实保修期内和
售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司
郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着
用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施
工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
河南宏锦建筑工程有限公司
2014年1月12日
篇二:工程质量保修承诺书
工程
质量保修书
甲方(建设单位):朝阳市铭泰钢结构有限公司
乙方(施工单位): 朝阳市晟丰建筑工程有限公司
乙方(施工单位):
朝阳市安顺建筑工程有限公司
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保
修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修
责任。
质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的
其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:
质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特
别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目
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