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周边建筑物修复承诺.doc

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周边建筑物修复承诺

周边建筑物修复承诺 篇一:建筑工程质保承诺书 篇一:工程售后服务保修承诺书 工程 售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大 限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下 送重承诺:1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保 修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范 围内的施工项目, 自工程竣工验收合 格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定 所造成 工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、 社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的 问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力,包 括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法, 并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据 工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体 结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程, 有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。 3)电气系统,给排 水管道,设备安装为2年。 4)装修工程为2 年。 2 工程保修及服务 承诺 1)我单位对所提供 的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2)严格贯彻公司的 质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。 3)建立回访制,进 行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记 录。 4)建立维修工程专 班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。 5)按照工程维修事 件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点: a、在保修期内,成 品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通 知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进 行维护修复工作。 b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随 传随到的紧急维修服务。 c、在收到紧急事故 招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之 内到场进行抢修工作。 6)工程保修原则及 计划 a、工程保修原则 1在保修期间,我 方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的 制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。 2在保修期内由于 本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承 担由此而引起对建设单位的直接损失。 b、工程保修回访计 划 1交工后三个月即 进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文 字记录,制定方案,并进行彻底的整改。 2回访期间对存在 的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程 存在质量问题进行整改,直至业主满意。 3落实保修期内和 售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。 综上所述,我公司 郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着 用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施 工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。 河南宏锦建筑工程有限公司 2014年1月12日 篇二:工程质量保修承诺书 工程 质量保修书 甲方(建设单位):朝阳市铭泰钢结构有限公司 乙方(施工单位): 朝阳市晟丰建筑工程有限公司 乙方(施工单位): 朝阳市安顺建筑工程有限公司 甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保 修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称: 一、工程质量保修范围和内容 乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修 责任。 质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的 其他项目。具体保修的内容,双方约定如下: 质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特 别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目

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