商务礼仪教程第四版第五章资料.ppt

（四）电子邮件的规范 商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守的礼仪规范 第一，电子邮件应当认真撰写。 第二，电子邮件应当避免滥用。 第三，电子邮件应当注意编码。 第四，电子邮件应当慎选功能。 * 六、邀约的礼仪 在商务交往中，出于各种各样的实际需要，商务人员必须对一定的交往对象发出约请，邀请对方出席某项活动，或是前来我方做客。这类性质的活动，被商务礼仪称之为邀约。 * （一）邀约的分类 在一般情况下，邀约有正式与非正式之分。正式的邀约既要讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此多采用书面的形式。非正式的邀约通常是以口头形式来表现的，相对而言要显得随便一些。 请柬邀约 书信邀约 传真邀约 电报邀约 便条邀约 电子邮件邀约 * （二）邀约的接受 任何书面形式的邀约，都只有在邀请者经过慎重考虑，认为确有必要之后，才会发出的。因此，在商务交往中，商界人士不论接到来自任何单位、任何个人的书面邀约，都必须及时地、正确地进行处理。 * 七、派对的礼仪 派对，本来是英语中“Party”一词的音译。一般而言，它是指私人性聚会，尤其是小型的私人聚会。 在我国以社交为目的的专门性的室内聚会，一般都被称为派对。按照人们在聚会中所讨论的中心话题或所从事的主要活动来区别，派对又有许多种类。 * * 派对的组织 一是举办的地点。 二是举办的时间。 三是派对的形式。 四是派对的主人。