第1章中国电子商务时代.pptVIP

重庆理工大学 邹波 第1章.电子商务时代 -----中国现状 ”电子商务担起经济支柱责任 国家将出台扶持政策 “ 截至2010年底，我国的互联网普及率首次超过了21.5%的全球水平。达到了31.8% 在杭州召开的“电子商务发展政策论坛”，为发展电子商务的战略意义作了这样一个官方的论断： 　　电子商务是网络化的新兴经济活动，最近成为主要发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。我们国家“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。 　“腾讯公司提出了具体的政策建议” 一是通过税收优惠政策，鼓励互联网创业。 1998年10月，美国国会通过《互联网免税法》，2002年的3月美国电子咨询委员会又通过《互联网免税法案》，将电子商务免税期限延长到2006年，直到现在，电子商务的税收比起美国其他行业来都是偏低的，这对美国电子商务的发展起到了很大的促进作用。东南亚金融危机之后，韩国政府鼓励中小企业、大型企业上网交易，包括家庭主妇个人开设网店，在税收上给予非常大的优惠。日本刚刚上任的新政府，也把电子商务纳入了日本经济基本的发展纲要，要求日本所有的企业和行业开始通过电子商务来解决零售和经济效益的问题，对中小企业法人的税收，通过互联网手段减至11%，也是历届政府对企业减税最多的一次。 二是物流行业仍是目前电子商务一大瓶颈。 拿美、韩等国来对比，美国的端对端物流体系相当发达，可以将资金流、信息流、服务流进行无缝对接，物流成本非常低，企业几乎可做到零仓储。 韩国虽然小，但物流业也非常发达，物流配送的速度快、质量高、成本低。而中国国内的物流体系，成本过高，物流成本要占到零售成本的7％到15％之间，实际上给消费者增加了负担；目前为止没有一家物流公司能够做到端对端服务，服务质量也不尽如人意，导致了消费者和商家之间的纠纷，且由于责任关系不明确，纠纷很难得到圆满解决，针对物流行业的保险也是空白；物流的信息化没有形成产业链，导致交易平台、中小企业、卖家之间信息不对称。业界呼吁通过政府和行业协会，进一步加大对物流业尤其是现代物流企业和电子商务配套的第三方物流企业扶持整合。 三是营造配套的消费环境。 跟美国、韩国、日本比，我国在信用卡支付、手机端点支付等方面还相当落后。其实在电子商务发达的国家，很多交易不是只有在网上能完成，年纪大的消费者、不大能经常上网的人群可以通过便利店、手机、POS机交易，或请人代购，支付方式灵活多样。 据腾讯公司2009公布数据显示：2009年10月10日20点，腾讯QQ同时在线用户突破8000万。按照日前最新发布的互联网报告，截至上半年，中国的网民数量在3.38亿，这也意味着，中国四分之一的网民同时挂着QQ。 腾讯公布的数据显示，2009年2月9日，QQ同时在线突破5000万；5月17日，同时在线突破6000万；9月5日，同时在线突破7000万。而在10月10日，同时在线又是一举突破8000万大关。 　　腾讯在其截至09年6月30日的第二季度中的财报中披露，第二季度总收入为人民币28.784亿元，同比增长79.9%；净利润为人民币12.017亿元，比去年同期增长84.3%。QQ注册帐户总数已经达到9.900亿，环比增长5.9%.。即时通信活跃帐户数达到4.480亿，环比增加9.1%。 “韩国网上购物发展情况 ” 1.?????? 韩国网上购物发展历史： 1996年6月，INTERPARK（B2C NO.1）的上线代表韩国网上购物的开始，之后乐天；新世界等大集团纷纷进入，在接下来的4年里，韩国线上零售企业都是以综合B2C 为主，直到2000年开始出现垂直B2C和C2C，被视为韩国网上购物高速发展的爆发点。2004年，以GMARKET（C2C NO.1，2009年被EBAY收购）和AUCTION（C2C NO.2，2004年被EBAY收购）的活跃，奠定了C2C反超和压倒B2C的基础。2009年，EBAY收购GMARKET，占据了韩国C2C市场80%以上的市场份额。 “韩国网上购物发展情况 ” 2.?????? 目前韩国电子商务市场概况： 市场规模/增长速度：2009年将达到1000亿元RMB，增长速度为16%（远高于线下）。 网购人数/网购渗透率：韩国人口数为4800万人，网民数为3400万人，网络覆盖率为75%，网购人数2400万人/占网民的70% 网上购物占社会总体零售额的比例：12%，为韩国第二大商品流通渠道 手机支付：手机支付占到网上购物支付的5%，且呈上升趋势，但手机支付仅限于小额，主要是书籍音像和订票。 “韩国网上购物发展情况 ” 3.?????? 韩国政府电子商务的税收政策： 1998年亚洲金融危机，韩国由于特殊的经济结构演变成经济危机，企业倒闭，