第2节岗位分析流程及编写.pptVIP

第二章 岗位分析的基本方法 第二章 岗位分析的基本方法 主要内容： 岗位分析有哪些分析方法？ 每一种方法的优缺点？ 每一种方法适用条件？ 结合我校的要分析岗位选择合适的方法。 第一节 观察分析法 所谓观察分析法，一般是由有经验的人，通过直接观察的方法 ，记录某一时期内工作的内容、形式和方法。并在此基础上分析有关的工作要素，达到分析目的的一种活动。 观察的形式、有公开性观察与隐蔽性观察，他人观察与自我观察等不同形式。 （1）适用范围 1.观察法对那些程序化较强的，较多通过身体动作完成的工作更适合。 2.适用的工作类型：门卫、流水线上的作业工人、警察、前台服务员等 3.不太适用的工作：脑力活动（律师、设计工程师、科学家）；突发或偶发事件（急救护士等） （2）观察法的使用原则 要注意工作行为为样本的代表性，有时，有些行为在观察过程中可能未表现出来； 观察人员尽可能不要引起被观察者的注意，不应干扰观察者的工作； 观察前要有详细的观察提纲和行为标准。 三、工作分析观察提纲（部分） 被观察者姓名： 日期: 观察者姓名： 观察时间： 工作类型： 工作部分： 观察内容： 什么时候开始正式工作？（ ） 上午工作多少小时？（ ） 上午休息几次？