网络舆情管理中政府隐性知识共享因素分析_陈福集.pdfVIP

33 5 情 报 杂 志 Vol． 33 No． 5 第 卷 第 期 2014 5 May 2014 年 月 JOUＲNAL OF INTELLIGENCE 网络舆情管理中政府隐性知识 共享因素分析! 陈福集 介静涛 ( 350108) 福州大学公共管理学院 福州 ， 摘 要 隐性知识共享作为隐性知识管理的重要环节是政府成功实施隐性知识管理的关键 为实现政府在网络舆 ， ， 情管理中隐性知识的有效共享 提高政府应对网络舆情的决策和管理能力 首先对网络舆情管理中影响政府隐性知 ， 5 19 ， DEMATEL 识共享的因素进行了梳理 整理出 大方面 个影响因素 然后通过 方法确定了各影响因素的内在关 ， ， 。 系 最后在分析结论的基础上 探讨了政府在应对网络舆情过程中隐性知识共享的策略 关键词 网络舆情 舆情管理 隐性知识管理 政府知识管理 知识共享因素 DEMATEL 方法 中图分类号 G203 文献标识码 A 文章编号 1002 － 1965 (2014)05 －0148－05 DOI 10 ． 3969 /j ． issn． 1002 － 1965 ． 2014 ． 05 ． 026 Government Tacit Knowledge Sharing Factors Analysis in Internet Public Opinion Management Chen Fuji Jie Jingtao (School of Public Administration ，Fuzhou University ，Fuzhou 350108) Abstract As the important part of tacit know ledge management ，tacit know ledge sharing is the key to the successful implementation of government ’s tacit know ledge management． To achieve an effective tacit know ledge sharing in government ，and help government improve the capabilities of decision－making and management upon facing w ith internet public opinion problems． 5 major areas w ith 19 factors im- pacting government tacit know ledge sharing are bui