推进重点县域支行改革之人力资源管理思考.doc

推进重点县域支行改革之人力资源管理思考一、县域支行市场竞争力下滑状况简要分析 1.县域支行市场占比不高 近几年来,工行常州分行各项业务迅猛发展,人民币存款、贷款、中间业务收入、利润市场份额和资产质量四行占比均列金融同业第一。该行城区支行与金融同业相比,各项主要业务仍牢牢占据市场第一。而与此同时,虽然近年来县域支行也在不断发展,但发展速度与县域经济的发展速度,与工行常州分行的发展速度相比存在较大的差异 截止XX年12月末,工行常州武进支行(武进目前已撤县建区,但由于地位重要,本文仍将武进支行作为重点县域支行)存款余额四行占比24%,贷款余额四行占比33%,在武进地区四行中分别列第三、第二位。工行常州金坛支行存款余额四行占比16.07%,贷款余额四行占比18%,在金坛地区四行中分别列第四及第三位。工行常州溧阳支行存款余额四行占比23%,贷款余额四行占比29%,在金坛地区四行中分别列第三及第二位 2.县域支行机构、人员与同业比较处于劣势 截止XX年12月末,工行常州武进、金坛、溧阳支行网点数分别为21个、6个、7个;在全行占比分别为22.83%、6.52%、7.61%。员工数分别为267人、92人、105人,在全行占比分别为17.93%、6.18%、7.05%。三地区的网点数和员工数均低于农行、建行和中行。从总量上看,三县行全行在岗人数偏少,与快速发展的业务量不相适应 从结构上看,该行在三地区的人员结构与他行相比不尽合理。工行武进支行在员工年龄结构上存在的主要问题是40岁以上人员占比偏高,列四行第三,绝对数远远低于农行和建行。在员工学历上,本科及本科以上的员工占比较少,列四行第四。工行溧阳支行在员工年龄结构上30岁以下员工占比偏少,绝对数较少,而40岁以上人员占比偏高。工行金坛支行员工结构与建行相比,既无绝对数的优势,又无结构上的优势 二、落实科学发展,全面启动重点县域支行改革试点 XX年,工行常州分行全面贯彻落实总行关于推进重点县域机构改革、提升发达地区县域机构市场竞争力的精神,落实重点县域机构改革方案,启动辖内重点县域支行改革试点。改革方案通过扩大经营管理授权和优化流程、资源配置倾斜、健全激励约束机制等配套工作措施来推动县域支行的发展。这也标志着工商银行在近年来重点县域支行改革试点后正式全面启动了此项工作。工行常州分行溧阳支行被列为首批试点行 从多年前的扎根城区,到近年来的推进重点县域支行发展,到目前的城区、县域支行同步协调发展,每一次战略决策的推进都凝聚着工行常州分行党委班子对市场的调研、对形势的变化判断、对科学发展观思想的不断深入理解。班子清晰的认识到,无论是零售银行转型,核心竞争力的提升,还是要解决一系列在发展过程中的矛盾,推进县域支行改革发展都是及其重要的一环,这也是科学发展观思想的要求。只有推进重点县域支行改革,才能有效破解县域支行市场占比不高的难题,形成县域支行与城区支行齐头并进的态势,从而提高工商银行的核心竞争力 三、以资源配置为抓手推进重点县域支行改革 1.配强配好重点县域支行领导班子 县域是一个相对独立的区域,当地政府对地区经济、金融的影响力较大,县域支行与当地各级政府沟通的时机要大大多于城区支行,因此良好的银政关系是促进县域银行业务发展的保障。因此要建立良好的银政、银企关系,促进县域支行的快速发展,必须配强配好县域支行领导班子,特别是配好班长是解决县域支行发展问题的关键 XX年年初工行常州分行党委结合科级干部新一轮双聘,对县域支行的班子作了相应调整,其中对溧阳支行班子作了较大的调整,重新配备了一把手。同时还优先做好重点县域支行领导班子的培训和后备干部的选配 2.合理调整重点县域支行网点布局 网点布局的不平衡,主要体现在县域地区的布局上。常州农行在乡镇网点的布局较广泛,特别是在金坛、溧阳。金坛农行在乡镇设有5个网点,存款6亿元,占金坛农行的XX年规划的基础上,聘请了专业研究机构进行调查分析,从而为县域支行网点布局调整奠定了坚实的基础。目前,全行着眼于在部分发达乡镇设立网点,加快提升县域支行的竞争力 XX年,工行常州分行在金坛直溪、尧塘两个乡镇设立网点,在溧阳支行新增网点一个;同时,拟将县域支行的所有网点都升格为二级支行,扩大网点的经营范围,实现“规模大型化、功能综合化、分层明晰化”的目标,在渠道建设方面提高县域支行的竞争力 3.大力优化重点县域支行人力资源 (1)人力资源增加投入。一是适应转授权扩大以及网点增设的需要,在下达人员计划时,对试点行溧阳支行单独列示,XX年增加5名应届大学生;二是适应当地业务发展需要,在溧阳地区定向招录劳务人员5名 (2)运行改革释放人员。通过远程授权释放7人以下网点营业经理,武进支行、溧阳