浅谈社区工作方法.pptVIP

（四）社区工作的基本特征 1、采用多种方法 2、专业社会工作者的介入 3、多元化的工作对象 4、集体行动 5、以解决社会问题为目标 6、以民主价值观念为工作指导思想 考点5 社区工作各阶段的工作要求 在不同的社区工作阶段，都需要认真考虑行动取向、主要工作对象、主要介入策略、主要工作技巧和社会工作者的角色等几个工作要求。 一、准备阶段 （一）了解社区状况，进行社区分析 1、社区基本情况分析 ①社区的地理环境 ②社区内的人口状况 ③社区内的资源 ④社区内的权力结构 ⑤社区的文化特色 2、社区需求分析 ①规范性需求 ②感觉性需求 ③表达性需求 ④比较性需求 方法： ①访问法 ②社区普查 3、社区资源分析 ①利用资源检查表，检查社区运用资源的情况 ②根据资源检查结果，决定分类处理策略 ③从各种资源来源渠道，寻找现有资源 ④将所获得的信息填写表格，建立资源档案 二、启动阶段的工作要求 1、行动方针和主要任务 2、介入策略和工作方法 3、阶段性工作目标的实现 4、注意事项 三、巩固阶段的工作要求 1、行动方针和主要任务 2、介入策略和工作方法 3、阶段性工作目标的实现 4、这一阶段的注意事项 四、评估阶段的工作要求 1、主要任务 2、介入策略和工作方法 3、阶段性工作目标的实现 4、注意事项 考点7 社区工作的常用技巧--教育技巧 知识和资料的传播 宣传教育的过程 宣传的手法 动员群众 直接接触途径 间接接触途径 选择动员方法应考虑的因素 说服群众参与的技巧 注意事项。 考点8 社区工作技巧--发展社区支持网络技巧 网络分析 网络形态 网络功能 发展自助小组的技巧 联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动 发展志愿者的技巧 主动邀请、由近及远 建立平等合作关系 提供参与和成长的机会 明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励 考点9 社区工作技巧--行政技巧 策划技巧 策略规划（头脑风暴法） 方案计划 发展社区关系的技巧 了解各组织的运作 分析组织间的关系 组织间交往的准则 与组织接触的技巧 单选题 某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随便大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（） A.建议在小区空地开辟一块遛狗专用区 B.制订多个解决方案，交由双方居民代表投票 C.拟定居民文明公约，交由社区大会讨论 D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题 某社区新入住一批住户，社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图，并召集新住户开会，告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的（）模式 A.社区教育 B.发展资源 C.团结邻里 D.社区照顾 根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为（） A.规范性需要 B.感觉性需要 C.表达性需要 D.比较性需要 社会工作者小于评估某社区的服务需要时，首先根据《全国社区服务示范城区标准》来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需要问卷。小于所使用的评估需要的方法是（） A.深度访谈 B.行动研究 C.社区观察 D.社区调查 某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（） A.分析机构资源问题 B.选择机构服务目标 C.选择最佳服务方案 D.评估服务方案的可行性 某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心里压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于（） A.正式资源 B.非正式资源 C.人力资源 D.物力资源 某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动，共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力，该机构应当（ ）。 A.公开经费使用的情况 B.宣传资助方的义举 C.做好经费的收支平衡 D.了解资金的使用效能 某社区准备为社区治安巡逻小组招募志愿者，制作了海报，通过数据展示了治安巡逻小组对降低社区治安问题发生率的作用。该海报是用（