6.员工行为准则培训2017.pptVIP

中国电信企业文化(2006年版) 员工行为准则 定 义 员工行为准则（Business Conduct Code） 是企业期望员工在工作中的言行所遵循的基本原则。 具有三大特点：宏观性、战略性、指导性 地位和作用 从企业文化的定义看： 企业文化是企业员工共同遵守的价值观念和行为准则； 从企业文化结构的角度看： 具有承转作用：行为准则是把核心理念（即精神层）转化为具体行为（行为层）的桥梁和纽带。 从经营管理的角度看： 具有导向和控制作用 从中国电信员工队伍的现状看： 是员工专业化 职业化塑造的有效工具。 什么是职业化 什么是职业化？ “职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中专用的语言和行事规则，语言＋行为和道德准则。 “职业化”是一种精神，一种力量，一套规则，是对事业的尊重与执着的热爱，是对事业孜孜不倦的追求的精神，是追求价值体现的动力，是实现事业成功的一套规则。对职业的价值观、态度和行为规范。 “职业化”就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。很多外在的素质表现（着装、形象、礼仪礼节等）＋很多内在的意识要求（思考问题的模式，心智模式，道德标准等）。 ?“职业化”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一游戏规则，是作为职场人士的基本素质，是国家与国家之间、企业与企业之间、企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与