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连锁超市卖场布局与设计概要1
4.仓库区布局原则 选址: ①与卸货区紧邻; ②与销售区紧邻。 5.其他功能区布局原则 其他功能区包括:卸货区、办公区、服务区、辅助区等。 选址: ①卸货区在室外; ②其他三个布局于室内或与销售区设置在一起。 二、连锁超市销售区空间设计 合理的超市销售区空间设计应该迎合消费者的心理,为消费者提供舒适方便的购物环境,以达到吸引消费者的目的。 1.出入口的设计 2.卖场通道的设计 3.连锁超市气氛的营造 1.出入口设计 顾客流量最大的位置。 通常出口入口分开,出口通道大于1.5米。 入口处一般会放置推车、购物筐等工具。 入口处应靠近超级市场的大门,并留有一定的空间。 出口处设置自动收银机,保证顾客从出口处离开。 出口处与通道末端保持一定距离。 2.卖场通道的设计 宽敞、平直的原则。 通道的宽窄应以容纳2~4人并排推车行走为限。 卖场的出入口及收银台前,通道更应放宽。 通道尽可能平直,避免出现只能止步回走的情况。 货架的长度一般为10~15米。 在楼梯口、通道口、电梯口设置明显的商品大类指示牌。 层与层连接采用坡度小、平直的电梯通行。 3.连锁超市气氛的营造 卖场员工的数量应该适中。不同工种的员工应有不同颜色的着装,力求简洁。 感官效果: ①听觉效果。建立背景音乐系统。控制客流的节奏;使顾客与卖场气氛达到和谐统一;减少噪音;宣传。 ②视觉效果。色彩、灯光、内部装饰。色彩舒适轻松,因地制宜;灯光:自然光线、人工采光;内部装饰主要考虑:天花板、地面、墙壁、实物等。 ③嗅觉效果 POP广告 橱窗布置、节日装饰 三、连锁超市商品陈列 (一)商品陈列原则 1.分区定位 2.显而易见 3.方便顾客 4.扩大陈列面积 5.陈列丰满 6.展示美感 7.避免损耗 1.分区定位 分区定位,就是要求每一类、每一项商品都有一个相对固定的陈列位置。 注意事项: 公布货位布置图。 相关商品的货位布置要临近或面对面。 要把互相之间影响大的商品的货位适当隔开。 要把同类商品纵向陈列。 商品货位要定期调整。 2.显而易见 显而易见就是要求商品的陈列要醒目,展示面要大,力求生动、美观。 具体操作: 陈列的商品必须有附加说明的价格标签。 陈列商品价格牌首先要突出特价金额,其次要突出商品的名称、规格及原价。 颜色设置遵循不超过三色原则。 品名和贴有价格标签的商品要正面朝向顾客。 进口商品要贴有中文标识。 商品价目牌应与商品相对应,位置要正确。 每一种商品都不能被其他商品挡住。 3.方便顾客 具体操作: 高度适宜。 一次购齐。 最快购物。 4.扩大陈列面积 对于能引起冲动性购买的商品、重点推销的商品,要尽量摆在最好的位置。 在靠近销售区的地方设立收银台,可以节省顾客来回走动的时间。 设立流动展柜,接待更多的顾客。 使用多层专柜,利用上下空间,陈列更多的商品。 5.陈列丰满 商品的种类要多。 单品大量陈列。 及时补货。 保持整齐充实。 避免拥挤。 6.展示美感 即在视觉上给顾客留下深刻的印象,引起顾客的购买欲望。 具体操作: 展示道具的合理配置和排列。 商品构成要和谐搭配。 合理调控商品陈列的色彩。 顶层要整齐。 要发挥POP的作用。 注意不露杂物。 7.避免损耗 安全防损。 坚持先进先出原则。 保持清洁。 维持鲜度。 遵守前进立体陈列的原则。 三、连锁超市商品陈列 (二)商品陈列方式 1.货架陈列 2.端架陈列 3.堆头陈列 4.岛式陈列 5.主题陈列 6.突出陈列 7.悬挂陈列 8.标识卡陈列 9.关联商品陈列 1.货架陈列 临近货架的陈列层次尽量一致,陈列方式也尽量一致。 商品所占货架的位置与其市场占有率相符,市场占有率最大的占同类商品货位的70%。 不同类别商品集中摆放,做到分门别类。 尽量增加合理的陈列面。 商品正面应向前陈列。 执行黄金陈列标准。 保持商品的清洁和整齐。 2.端架陈列 端架就是顾客视线的转弯处所设置的货架。 端架是顾客在超市中经过频率最多的地方,也是最佳的陈列位置。 端架陈列商品主要有四类:DM商品,新商品,利润高、回转率高的商品,降价促销商品。 端架陈列标准:长度=两排货架之间的宽度;宽度=栈板的宽度;高度≤1.6米。 端架陈列要有正确的、明显的价格牌,也可以配合促销活动做广告促销标识。 3.堆头陈列 堆头即促销区,常用栈板、铁框或周转箱堆积而成。 堆头陈列是一种能集中突出展示商品的陈列方式。 堆头陈列的商品主要有:季节性销售的商品、新商品、敏感性商品、高周转率商品、特卖商品、滞销商品特卖、DM商品
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