第二章现代邮轮的构造与设施汇编.ppt

阳台海景房 游客：追求高水平享受、期望值很高 大海景房 迪斯尼邮轮 豪华海景房 豪华海景房 突出享受 家庭海景房 突出家庭生活 海洋光辉号 （3）套房 海洋光辉号：豪华套房、皇家套房、家庭套房、普通套房、主人套房 结构：起居室、卧室、浴室 豪华：海上观景阳台、私人酒吧、钢琴等 小套房 家庭套房 二 邮轮的公共空间 游客群体可以活动的空间 （一）前台接待处 规模比酒店前台小 作用： 负责酒店产品销售 游客接待、咨询与协调 业务调度 ——综合性服务部门 酒店前台的作用？ 摆设的物品？ 对客服务（客舱服务）的中枢机构 旅游问讯台：港口观光 （二）邮轮餐厅 美食——邮轮的大卖点 特色餐馆： 主餐厅 中央公园餐厅 （三）剧院 游客聚会、文艺演出、其他专项活动 流行新电影 化妆舞会 厨艺表演 （四）赌场 邮轮赌博（合法） 第二章 现代邮轮的结构与设施 第二章 现代邮轮的构造与设施 §1 现代邮轮旅游业 现代邮轮的衡量指标 1 尺寸与吨位 2 容量与空间比率 3 船龄 4 等级评定 1 尺寸与吨位 长 度 水面高度 吃水深度 宽度 最宽处的尺寸 （1）主尺寸 长度、宽度、水面宽度与吃水深度的联系？ （2）吨位 ？ ① 重量吨位 排水吨位DT=邮轮重量 载重吨位DWT （载重最大限度） ② 容积吨位（注册吨位） 总吨位GT=船舶内 + 甲板上所有遮蔽空间的容积总和 净吨位NT=总吨位 — 船员居住区、燃料舱、机舱、驾驶舱、物料仓等 每吨位=100立方英尺=2.83m3 注册总吨位GRT ： 登记证书所记载的容量 邮轮类型 邮轮注册总吨位GRT 微型邮轮 10000GRT以下（1万吨级） 小型邮轮 10000～20000GRT 中型邮轮 20000～50000GRT 大型邮轮 50000～70000GRT 超大型邮轮 70000GRT以上 按照注册总吨位（GRT）划分邮轮 2004年 “玛丽王后2”号 15万吨级 注册吨位（GRT）越大，邮轮空间（容积）越大 2010年下水 “海洋魅力”号 22.5万吨级 超大型邮轮 ≈3.5 *Titanic 2 容量和空间比率 （1）容量 ① 载客数量=能容纳游客的人数（不包括：船员、服务人员） ② 客舱数量： 通常：一个客舱容纳两个床位 邮轮类型 邮轮载客数量（PAX） 小型邮轮 1000人以下 中型邮轮 1000～2000人 大型邮轮 2000人以下 为什么将“容量”作为邮轮衡量指标之一？ “容量”可以衡量邮轮什么方面？ 客舱数量多 豪华舒适程度高 接待服务水平高 ？ 衡量邮轮接待能力 （2）空间比率 ----邮轮上人均拥有的自由伸展空间 衡量舒适度的很重要指标之一 体现宽敞程度的主要指标 空间比率=注册总吨位÷载客数量 公式 单位： 1 GRT/人=2.83m3/人 例题： 注册总吨位=7万吨，载客量=2076人 平均每位游客在邮轮上拥有多少立方米的空间？95.4 邮轮吨位越大，空间比率越高？ （1）新船or旧船 3 船龄 新旧分界线：1970年 1970年还是谁的分界线？ 早期邮轮： 造船技术差、建材与结构设计有限制 仪器设备功能有限、操作费钱耗人力 密实的重金属制造，载重吨位大、吃水深、进出港口不易，平稳度高、载人少 现代邮轮： 造船技术与结构设计较新较高 仪器设备融入高科技、操作灵活便捷 容积吨位相对较大 （2）船龄 建造完毕时起（开始计算） 船队趋于年轻化 名称 海洋神话号 海洋冒险号 海洋光辉号 海洋自由号 海洋绿洲号 建造地 法国 芬兰 德国 芬兰 芬兰 投入使用时间 1995 2001 2002 2006 2009 吨位（GRT） 7万 13.8万 9.009万 16万 22万 全长 264米 311米 293米 339米 362米 全宽 32米 48米 32米 56米 47米 吃水深度 8米 9米 8米 8.5米 9.15米 甲板楼层 11层 10层 11层 15层 18层 载客量 2076人 3114人 2501人 3600人 5400人 船员总数 723人 1181人 859人 1360人 2115人 乘客空间比 33.2GRT/人 35.7 36 乘客船员比 2.8 3.2 2.8 船舱总数 150 150 150 150 150 芬兰擅长造什么样的邮轮？ 现代邮轮的衡量指标实例——皇家加勒比 还有一大衡量指标，见下页。 海洋神话号 海洋冒险号 海洋光辉号 海洋自由号 海洋绿洲号、海洋魅力号船尾的上部分没有合拢。 4 等级评定 国际邮轮协会CILA（5类） （1）奢华型邮轮 意大利银海邮轮公司——世界 最佳 顶级 中小型 豪华邮轮 六星级：顶级的娱乐设施、服务水准 容纳游客较少 “全套房