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　　【电子商务论文】浅析我国企业电子商务网站的制作 摘要：企业电子商务网站是电子商务系统的重要组成部分，是电子商务的主要承担者和表现者,越来越多的企业投入到网站建设中来。如何建立良好的网站是企业开展电子商务的关键环节。本文分析了目前企业电商网站普遍存在的问题，并针用户使用角度、功能模块、版面设计等方面阐述如何建立一个良好的电子商务网站。 关键词：使用角度、功能模块、版面设计 Abstract: Enterprise E-merce site is an important part of e-merce systems, are the main stakeholders and performers of electronic merce, more and more enterprises into the construction site in the past. Hoerce. This paper analyzes the current business electricity supplier , and the angle of the needle users, function modules, layout and other aspects explain hoerce site. Keyodules, layout. 引言： 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是企业在互联网平台上与客户交流的一个窗口，是买卖双方信息交流与传递的渠道，是企业宣传其形象，展示其产品与服务的平台。是电子商务系统运转的承担者和表现者。电子商务改变了企业的竞争方式、企业的竞争基础和企业的竞争形象。如何建立功能完备、运行良好、界面友好、使用方便、交互性好、更新及时的企业电子商务网站，成为摆在所有企业面前的一个重要问题。 一、目前我国一些企业电子商务网站存在的问题 电子商务网站是企业及各种商业机构开展电子商务的基础设施和信息平台，是与各种服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。然而，人们对电子商务发展过程中存在的困难和问题却估计不足，尤其在对电子商务网站的认识上有待进一步提高。“中国多数网站形同‘植物人’。企业网站的生命似有若无，气若游丝，徘徊于鬼门关，但这口气永远也咽不下，因为还有一根管子在源源不断地供给这营养，而它对企业而言，看不到产生任何产生效益的希望。”其主要问题在于： 1、建立电子商务网站的目的不明确。这是一个普遍存在的问题，许多企业最初之所以建立网站是因为其他企业都在建，这种盲目跟从的做法并不会给企业带来经济效益。因此，企业在准备建立自己的网站时应该知道如何为用户提供服务，让用户能从自己的网站上获益，并成为自己产品的消费者。 2、网站主页以企业自我为中心。以自我为中心的商务网站主要表现在企业的主页被大量的任务宣言、领导照片和企业历史所填充。其实这样的商务网站只会让企业领导喜欢而不能吸引消费者，企业商务网站应该根据用户的需要设计，方便用户、吸引用户才是最重要的。 3、功能模块杂乱、过于花哨、没有实际用途。用户浏览于其中茫然而毫无所获。 4、在版面设计上滥用框架技术、尖端技术、使用不标准链接颜色、缺乏导航条、支持网页下载时间太长、因设计问题导致用户缺少宁静阅读空间等问题。 二、我国企业电子商务网站建设的对策 (一)从消费者使用角度出发来设计网站 从某种意义上说，电子商务网站的设计实际上是一个商业决策的过程。显然，电子商务网站并不是网页的简单堆砌，其构建是为实现企业的商业目标服务的。正是由于这种目的性，很多企业都是从其自身的商业目标出发来设计商务网站，而忽视了消费者的真正需求，或者把两者混为一谈。我们从下表可以看出两者其实有着很大的区别。 表1 商业目标与消费者需求的区别表 商业目标用户所需 提高商品销售额在线购买商品 降低成本网站更有效率 建立品牌忠诚度值得信赖的网站 提供商品信息购物指导 提供客户服务获得在线帮助 创造领先的销售渠道找出可购买商品的地方 那么正确的设计网站的方式应该是从用户使用的角度出发，充分考虑客户需求，遵守商务网站设计的易用性原则。 1、要让每一个用户都能快速找到他们想要的。要了解网站的目标人群定位。不同的目标人群有不同的浏览需求，戴尔公司的网站导航即按照产品类别划分，又按照用户群体划分，就可以达到让目标客户快速找到所需信息的目的。 2、让用户知道这个栏目是做什么的。尽量采用直接的命名方式，不用晦涩的单词，或者不清晰的词汇。不要让用户点击了栏目之后，才知道这个栏目里面是放什么内容的。他们需要清晰的知道，这一次点击后会看到什么。 3、尽量让用户减少鼠标移动和点击次数。有些网站的栏目过分强调效果，采用很花哨的Flash动画，很难点击到需要进入的栏目。用户不会愿意在你的