模块四：电子商务网站建设与维护案例.pptVIP

工作任务：麦包包电子商务网站建设案例 分析麦包包和项目一的凡客诚品电子商务网站案例，找出它们在网站建设方面的异同点，并进行SWOT优劣势分析。 实操案例答案 麦包包网店内部的能力(S) : 1．供应链管理系统优势。采用了M2C系统(工厂到终端)的供应链管理模式。2．品牌定位优势。自有品牌的产品优势。产品是商业的核心，麦包包旗下拥有若干自主知识产权的品牌，花样款式也较多，吸引了不同群体类型的消费者。3．依托淘宝网的平台。淘宝的资源优势明显。淘宝网是阿里巴巴旗下的网站，它间接拥有了阿里巴巴的丰富商业资源。 4．市场占领份额优势。多元销售渠道和营销渠道。麦包包既有独立B2C网站，又借力淘宝网等电子商务平台开设B2C、C2C网络店铺。 实操案例答案 麦包包网店的薄弱环节(W) : 1.消费者对质量问题的担心。像麦包包这么大的网上箱包营销，难免也会有些这样那样的质量问题与售后问题出现。 2.物流配送系统还需加强。在电子商务的发展过程中，物流瓶颈是不容忽视和回避的，能否有效解决物流问题很大程度上决定了网络购物今后发展的空间。在消费者网购投诉案件中，对物流方面的投诉也占到很大的比例。消费者的投诉主要集中在运输时货品丢失、破损；货运时间长，到货延迟；从业服务人员的素质良莠不齐等问题。 实操案例答案 麦包包外部机会（O）: 1．巨大的箱包网购市场。目前国内网络购物市场最热门的商品是时尚商品消费（此处主要指服饰类及箱包化妆品类），特别是女性消费者对于服饰、箱包等时尚类商品的需求和消费欲望十分强烈。 2．联合营销。多元销售渠道和营销渠道。麦包包既有独立B2C网站，又借力淘宝网等电子商务平台开设B2C、C2C网络店铺，借合作方的知名度为自己增加新的消费者群。 3．品牌扩展。麦包包通过销售知名品牌箱包的同时在小分类中销售自产箱包，这也为自有品牌的延伸铺就了道路。 实操案例答案 麦包包的外部威胁（T）: 1．麦包包在未来的竞争中复合品牌店是其最大的竞争对手。这类店（复合品牌店）往往都是多家实体店与其网上商城同步进行，影响力大。 2．产品同质化。外贸的兴起与仿版箱包大量存在于市场。 3．强势同类型广告的投放，会使顾客厌恶。 4．网络直销，很多品牌的网站上已经有了直销服务。 凡客诚品SWOT分析 优势S?：? 1、营销策略紧扣受众，凡客诚品最主要的传播手段主要是，线下促销活动，车体、地铁广告，网络微博传播，网络硬广几种形式。凡客诚品的病毒营销使其一夜之间家喻户晓。 ?2、优质服务，放心购买：?凡客诚品推出的几项服务深入人心，首先是免运费，之后是免费试穿，再之后试穿合适再行付款，不合适有三次调换的机会。最后，如果您付款之后才觉得不合适，7天之内无条件退还。这样的服务无异于把实体店面搬回家，可以说真正的做到了让你放心购买。 凡客诚品SWOT分析 弱点W 1、品牌度不够，定位也不够清晰? 2、无实体店?凡客属于纯网络直销模式，没有自己的实体店。因此顾客很难对凡客的产品产生直观的消费体验，这就一定程度上加大了“凡客”这一品牌树立的难度了，?而且损失了一些喜欢有实际体验才会决定是否购买的线下顾客。 凡客诚品SWOT分析 机遇O 1、电子商务的蓬勃发展 2、网络购物环境的发展?随着第三方支付软件的成熟和淘宝的成功，人们对网购的态度越来越开放。 凡客诚品SWOT分析 威胁 1、竞争对手增多?。优衣库、ZARA、H&M这样的国际快时尚连锁品牌一方面加速了对中国市场一二线城市的布局，同时还在网购环境也迅速补位，一线城市白领女性用户的购买品味被迅速拉升。此外产品的同质化，外贸的兴起与仿版衣服大量存在于市场更是在一定程度上给凡客带来了威胁。? 2、税收政策?。?一旦开始对网络销售征税，凡客的价格优势将大打折扣。而相对既有门店又有B2C业务的服装企业，如美特斯邦威，优衣库来说，税收对价格的影响相对较低。那么，没有门店的凡客将会在竞争中处于劣势。 模块四：电子商务网站建设与维护案例分析 项目8：电子商务网站规划与设计案例 项目任务 项目案例 VANCL凡客诚品网站规划与设计 知识点一电子商务网站建设需求分析 VANCL凡客诚品网站规划与设计案例分析 知识点二电子商务网站建设目的及功能定位 知识点三电子商务网站结构和内容规划 知识点四电子商务网站建站技术 项目8 ：电子商务网站规划与设计案例 项目任务：了解电子商务网站规划的基本内容、电子商务网站设计的主要步骤和需求分析，并且结合企业的实际案例，详细介绍建立电子商务网站的目的、网站的功能、需求分析的方法和任务等内容。为读者的自主学习起到尤为重要的作用。 战略目标 目标用户 产品与服务 赢利模式 核心能力 项目案例 VANCL凡客诚品网站规划与设计 VANCL凡客诚品简介 VANCL（凡