二级心理案例问答题课件.docVIP

与求助者建立良好的咨询关系过程中应注意的问题？ 答： 1、咨询前的准备工作：合理配置心理咨询场所、表现出心理咨询师应有的仪态； 2、礼貌接待、礼貌用语： 3、间接询问求助者需要那些方面的帮助，不可直接逼问； 4、询问结束后表明态度能否提供帮助； 5、避免紧张情绪 6、语速适中吐字清晰、避免使用方言； 7、反复说明保密原则； 8、不吸烟、不做多余、下意识动作。 保密例外情况？ 1，求助者同意将保密信息透露给他人； 2，司法机关要求心理咨询师提供保密信息； 3，出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼； 4，心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如报告虐待儿童、老人等； 5，求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的； 6，求助者患有危及生命的传染性疾病。 ★★★确定会谈内容和范围所依据的参照点？ 答：确定谈话的内容和范围时应依据以下参照点： 1、求助者主动提出的求助内容； 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点； 3、依据心理测评结果的初步分析发现问题； 4、上级心理咨询师为进一步诊断下达的会谈目标； 5、注意：谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 如何控制会谈内容与方向？ 1，释义（内容反应、说明）：重复求助者话语的主要内容，并顺便提出另一个问题。 2，中断：暂时休息一下；也可以暂时停止会谈，下次再来。 3，情感反射：有意识的刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。 4，引导：