信息经济学 第9节 关于信息系统的经济问题.ppt

第9章 关于信息系统的经济问题 信息系统的基本概念 信息系统的成本 信息系统的经济效益 信息系统经济效益评价 信息系统的价值和营销 9.1 信息系统的基本概念 信息系统（Information System，简称 IS）是指在人类活动的社会经济大系统中，实施对信息进行收集、存储、检索、加工、传递、安全保护等各种管理功能、使其得到有效利用的人机结合的子系统。 9.2 信息系统的成本 信息系统的成本构成（按生命周期） 信息系统的成本项目构成： 硬件购置费用 软件购置费用 基建费用 通讯费用 人工费用 水、电费用 消耗材料费用 培训费用 管理费用。 其他费用 信息系统成本测算过程 信息系统成本核算方法分类 成本测算的原则： 真实性与预见性原则 方便性与稳定性原则 成本测算的策略： 成本测算工作应当由与该项目无直接或间接关系的专业人员承担 先由开发部门作出测算，再经其他部门的专家进行审核或调整，也不失为一种较好的措施 注意积累本部门有关的历史数据，用这些数据对测算方法或模型中的参数进行调整，使之符合本部门的实际情况 减少用户对于新系统功能需求方面的不确定性 9.3 信息系统的经济效益 信息系统的经济效益，系指信息系统带来的成果与为此而付出的资源费用之差，即投入与产出，或收益与成本之差。 信息系统经济效益的分类： 按效益所涉及的领域分为经济效益和社会效益 按受益面分为直接经济效益和间接经济效益 按层次分为宏观经济效益和微观经济效益 按时间分为近期经济效益、中期经济效益和远期经济效益 按测定的难易程度分为有形、准有形和无形经济效益 信息系统经济效益的特征 广泛性：经济效益广泛产生于企业的各个层次和领域。 间接性和转移性：主要通过对管理活动的支持来间接取得经济效益，效益往往产生在生产和流通领域。 相关性：与其它因素如技术创新或新的管理措施等所产生的经济效益有密切的联系，很难从中区别和分离出来 递进性和滞后性：信息系统通常是逐步建设、发展和成熟的，经济效益也将在一个较长时期内逐步体现 无形性和不可估价性：难以用货币价值直接度量和估计 不确定性：用户态度、企业管理水平等信息系统外部环境因素的多变导致了信息系统经济效益的不确定性。 9. 4 信息系统经济效益评价 评价方法及其分类 事前评价是指信息系统方案在系统开发前的预评价，即系统规划阶段中的可行性研究。 事中评价：一是指项目方案在实施过程中，因外部环境出现重大变化，需要对项目的方案进行重新评价，以决定继续执行还是中止该方案；另一种则是阶段评阶。 事后评价是指信息系统投入正式运行以后，为了了解系统是否达到预期目的和要求而对系统运行的实际效果进行的评价。 常用经济评价方法的分类 基于APF方法的评价过程 生产函数评价法 考虑m个生产部门的生产系统，设在时间t得到的样本点为（Li，Tt；，Y；j），j＝1，2，…，m。 在这个模型中，前面是目标函数，后面是约束条件。求解就能够得到确定型的C-D边界生产函数。 费用／效益分析 所谓费用／效益分析，是从国家，即经济整体角度出发，通过对项目的费用和效益进行划分、量化和对比等步骤来计算若干评价指标，以确定项目对国民经济的净贡献的一种经济评价方法 费用/效益分析与财务分析方法的区别 信息系统的费用／效益分析 费用／效益分析一般用于信息系统的事前评价，即运用于系统规划阶段的可行性研究中，对多个系统开发方案进行费用／效益分析并作比较 信息系统的综合评价 是指对信息系统所进行的一种全方位的考核或判断，它具备以下特征： 包含多个独立指标； 指标分别体现着信息系统的不同方面，通常具有不同的量纲； 综合评价的目的是对信息系统作出一个整体性的判断，并用一个总评价值来反映信息系统的一般水平。 综合评价指标体系的构成： （1）整体性。指标体系应能全面地反映所评价系统的综合情况。 （2）可测性。 （3）动态性。在信息系统发展的不同时期，对于信息系统的不同类型，都应能在评价指标体系中得到体现 （4）层次性。 （5）各指标之间应尽可能避免显见的包容关系 信息系统综合评价指标体系 9.5 信息系统的价值和营销 作为商品和服务的信息系统 1．信息系统中凝结着更多的脑力劳动创造的价值 2．信息系统价值的间接性 3．信息系统的使用价值与用户水平有直接关系 4．软件的易复制性带来的影响 5．软件，包括信息系统在使用过程中需要大量的维护工作 信息系统的价格 价格构成及其与价值的关系 信息系统供求对价格的影响 垄断竞争市场中信息系统价格的制定 信息系统的定价策略 系统开发方式与成本加成定价策略 信息系统产品利润的特点： 1．利润包含了对投资风险的报酬 2．利润包含了对技术创新的报酬 3．利润包含了系统开发的技术准备费用 4．利润应包含对机会成本的偿还