学生干部处理关系技巧.ppt

学生干部处理关系技巧与应有态度;人情练达即文章;一、对关系认知的误区;一、学生干部人际关系的错误认知;二、我们需要改进的问题;二、我们需要改进的问题;8、如何融进宿舍、班级同学的问题：不懂放下架子，其实很危险，要适应多重角色转变 9、如何获取上级支持，特别是老师支持的问题 10、如何年级与职务层级的问题：不要看不起年轻人，更不要倚老卖老。 11、如何看待学生中的“怪才”、“怪人”、“特殊个人”：少些自以为是，多些宽容。 12、正确认识现在团队与未来人生发展问题：珍惜自己的战友;13、喜欢拖拉，开会不准时 14、如何正确认识付出与回报问题：少些功利心，多些平常心。 15、平时要开机，有未接电话要回复。 16、工作要有反馈，要有头有尾。 17、不要总是自以为是，更不要自以为什么都不是。 18、不要乱猜忌别人，更不要恶意中伤。;19、如何认识社会实践与大学生活：兼职适可而止，要珍惜大学生活 20、如何处理好开拓性工作与本职工作：做好本职工作是前提，常规要有创新。 21、分团委、学生会毕竟不同于社会组织：教育的属性 22、许多学生干部不懂学校规章：比如上课时间不可外出 23、对下级应该一视同仁，不应该过早提出注重培养谁的问题：大家需要有公平的起点。 24、学会和领导沟通，领会领导意图 ;25、干部队伍中文化素质急需提升 26、开会方式与时间的把握：不开无准备、无议题、无决议的会；最好不要用中午时间；班级最好不要用中午下课时间传达。 27、要让下属团队强大：管理学院不但需要一个强大的分团委、学生会，更需要一大批社团的壮大。 28、做事不到位，有投机取巧的心理。 29、只会等工作，而不会找工作 30、存在眼高手低现象 31、抗压能力不够 32、执行力要加强：我们的工作不应讲任何代价！;三、学生干部应妥善处理的几种关系;三、学生干部应妥善处理的几种关系;1、上下级的关系;管理的一个关键点是服人，如果你用权利的作用暂时把任务分配下去，但是这种状况却不能长久，或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。 因此重要的是如何让下级能迅速准确的理解你的任务，并全力以赴的去完成。这需要以德服人，需要良好的沟通;手表定理;下级对上级;与上级相处的技巧;1、当上级布置工作时;（2）不清楚的地方要发问 对于不清楚，有疑问时要大胆发问 不懂不了解并非可耻，上级有责任让下级清楚明了 不要总是抱怨上级啰嗦;（3）复诵确认 听完任务后，复诵一遍，可发现有差异地方 不要不懂装懂，过后误事 ;2、被上级责备时;（2）要学会道歉 要认真反思 不要依当时的心情来道歉，以平常心;（3）上级有错误找机会让他知道 不要就这样就算了，避免误会越积越深 日后适当时机再婉转告诉上级;（1）一定要学会报告 已经布置的任务要按时汇报 如果遇到问题，和上级一起决定下一步 不要等催促，匆匆忙忙赶报告;（2）遇到困难，不要顾虑太多，大胆提出 将困难主动告诉上级 用慎重、高明的方法提出意见;2、同级之间的关系;3、处理好和班级的关系;与班级同学沟通中不应有的事项;酒与污水定律： 酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。;4、处理好务实和务虚的关系;人很难预测到你将来真正要从事什么工作。 在当学生干部过程中要注意培养良好的工作习惯。认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最快的时间接受新的转变。这有具备这样的素质你才是不枉为学生干部。;5、处理好与老师的关系;四、学生干部应具备的工作态度;1、责任的心态 ;思考：;领导是有惰性的，他愿意用那些用起来顺手的人。用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本。 ;漫不经心的对待自己的工作最大的损失，就是将看似简单的事物性处理方式，分界成为长远发展的能力问题;2、谦虚的心态 ;不要太高估自己在集体中的力量，因为当你选择离开时，就会发现即使没有你，太阳照常升起....;3、共赢的心态 ;;聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好，或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的，影响心态。所谓的怀才不遇，有时是这种情况。;4、阿Q的心态;5、学习的心态;五、我与我追逐的梦;1.要有目标和追求：;2。经常保持微笑;3。学会和别人一块分享喜悦;4。乐于助人;5。并保持自己的一颗童心;6。学会和各种人愉快的相处;7。保持幽默感;8。学会宽恕他人