门店营销跑起来—门店版本.ppt

* * 执行流程 录入信息关键点 接电话 电话回访 录入系统 陌生来电—操作流程 登陆桌面销售系统 进入客户新增页 录入客户信息 录入电话为客户提供的联系电话 系统操作 详细步骤 营销宝典 项目简介 五公里营销 陌生来电 现有客户营销 考核奖惩 陌生来电—岗位职责 职责层级 职责事项 举例 完成时间节点 路区经理 1、 通过例会、邮件、短信、微信、popo等多种渠道宣传陌生来电回访； 2、 通过例会培训经理陌生来电回访录入信息 每周例会统计陌电数据 自5月26日起施行　 门店经理 1、通过晨会培训部门员工陌生来电回访录入信息； 2、 每天下班前，对当天的陌电登记情况审核，回访情况盘问 每天下班前，对每个员工陌电回访情况进行确认并签字 自5月26日起施行　 门店 1、 通过晨会学习陌生来电回访录入信息 2、每天接到陌生电话，进行登记 3、下班前，对来电进行回访 4、 回访完毕，进行系统录入 录入电话必须是客户提供的联系方式　 自5月26日起施行　 系统操作 详细步骤 营销宝典 项目简介 五公里营销 陌生来电 现有客户营销 考核奖惩 现有客户营销——意义 情景一：不清楚现有客户是谁 目前发货客户名单无法从系统中直接导出，门店想要回访客户时，只能从留存运单中挨个查找可拜访客户。 情景二：重复营销同一客户 月底出货，上半月实在没货发，但我总是隔一两天就会收到你们给我打的电话，这让我感觉