03讲20130311-管理学思想的形成与发展.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 激励因素: 能对工作带来积极态度，较多满意感和激励作用的因素多为工作内容/工作本身方面的因素，叫做激励因素， 比如：成就感、同事认可，上司赏识，更多职责，更大成长空间等。 保健因素: 能使员工感到不满意的，属于工作环境或工作关系方面的，叫做保健因素， 如公司政策，管理措施，监督，人际关系，工作条件，工资福利等。 对管理者的启示：要重视员工工作内容方面因素的重要性，特别是要使工作丰富化，多方面满足员工多方面的需求。 现代管理理论（二战以后） 1961年孔茨把当时西方的管理学派分为6个学派：管理过程学派、经验学派、人群行为学派、社会系统学派、决策学派、数理学派。1980年孔茨又指出西方的管理理论已经发展到11个学派：经验案例学派、人际关系学派、群体行为学派、社会协作系统学派、数学（管理科学）学派、社会技术系统学派、决策理论学派、系统学派、权变学派、经理角色学派、经营管理（管理过程或管理职能）学派。 学术界还有其他对西方现代管理论学派的划分方法，如国内外许多学者将《管理理论的丛林》中的诸家观点归纳划分为六大学派：社会系统学派，决策理论学派，系统管理学派，